濮阳这个小区安装天然气,强制购买三通?这合理吗?

网友留言:

我是范县新区格瑞斯三期1号楼业主,在前几天安装天然气时,天然气公司强制性安装三通一个,价格100元,另外天然气表上电池四节10元,还有就是波纹管按米收费,超市场价格N倍(我们问过价格三通才17元电池4节才四元)这些在外面的天然气公司都是免费的,为啥范县天然气公司强制性收费,不装还不行,进家吓唬老人不安装他们的出了事天然气公司不负责,这难道是独家垄断经营的权利吗?烦请王书记给我们业主一个合理的解释!这些所谓的垄断独家经营难道王书记也没有办法解决吗?我们业主只是想得到一个合理的解释!天然气公司以上的这些收费是按照什么标准收费的,一户安装完要多交300左右费用才能送气,这些收费有没有相关单位的批准核实,烦请王书记解答!

发生地: 河南省濮阳市濮阳县富民路与育民路交汇处(格瑞斯小镇)

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官方回复:

回复范县县委县政府督查局

网友您好:

对您反映的问题,县委县政府督查局立即交县市场监督管理局办理,现将有关情况回复如下:

县市场监督管理局安排执法人员于2021年4月12日、13日进行了调查,调查情况如下:

一、4月13日执法人员调查了格瑞期三期安装天然气住户10户,其中1号楼6户,5号楼2户,7号楼1户,10号楼1户(未安装),经调查小区住户,均反映没有强制安装三通、波纹管软管,电池都是自己购买的。因为住户家里有热水器和灶具,他们自愿申请安装三通(安装三通是二次服务,第一个单气嘴阀不收费),为了用气安全他们使用了该公司的波纹软管。

二、关于安装波纹软管按米收费问题。经调查和询问安装工程部负责人,他们根据濮阳市城市管理局《关于扎实开展燃气用户安全用气宣传工作的通知》(濮城管〔2021〕16号)文件精神,为增强燃气用户安全,燃气用户须使用有防鼠咬功能的专用燃气连接软管,安装纹波软管费用含人工费、辅材费、税金、企业合理利润,每根波纹软管安装加收6元左右,每米按30元收取的。

三、关于安装三通一个收费100元问题。安装三通是二次服务(安装第一个单气嘴阀不收费),经调查和询问安装工程部负责人,三通安装包括三通管件、直接、人工费、税金、密封带辅材和企业合理利润。(三通管件含一个单气嘴阀、两个对丝,价格60元左右,人工费和其它40元左右)

上述收费项目未纳入燃气管网建设安装,均为市场调节价,不属于政府定价。县市场监督管理局已责令范县天然气公司在安装服务时,在醒目位置进行明码标价,要将服务内容、收费标准告知燃气安装用户,同时对燃气安装用户做好解释工作,不得出现强制安装收费行为发生。

通过电话联系,该网民称在外地务工,所诉收费情况是听家人说的,同时拒绝提供具体住址,无法对网民的具体投诉收费多少、强制安装等问题进行核实。

对于投诉问题,县市场监督管理局工作人员通过电话向网民进行了解释沟通。

网民如有其他问题,可直接向县市场监督管理局(联系电话:0393-5263185)反映。

欢迎您继续关注范县工作,并提出宝贵意见和建议。

信息来自:人民网留言板