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国家税务总局株洲市天元区税务局泰山分局干部刘思帮助老会计唐萼华解决电子申报问题。

红网时刻4月15日讯(通讯员 石文静)“您好!小‘V’在线,办税不掉线!这里是天元税务VIP服务室,请问您需要什么帮助?”

4月13日,国家税务总局株洲市天元区税务局办税服务体验室正式开通,体验室配置电脑8台,设立党员先锋岗,实行点对点,一对一网格化“VIP”服务。作为该局“学党史践初心,为民办实事”系列活动之一,VIP室主要针对电子操作有困难或者有特殊办税要求的纳税人,在政策宣讲、流程操作等方面开展的专属定制服务,实现纳税人多跑网路,少跑或不跑马路目的。该局党委书记、局长黄东梅表示,该项措施旨在学史力行,服务民生,将成为区局常态化工作。一方面为纳税人做好服务,让不方便的事变得方便起来;另一方面也是提升税务干部发现、解决、处理问题的能力,形成“党建引领、业务搭台”的良好干事机制。开通首日,便及时迅速为纳税人解决了电子申报、发票领用操作方面的4个问题,收获了纳税人的点赞。

“每个月领购发票,清缴税款总是遇到这样那样的问题,次次要跑税务局。年纪大了,出了问题又不好意思请教其他会计。今天,你们1对1的辅导,终于搞清楚了问题出在哪了。以后我在家就能搞定网上办税了。你们这样的“VIP”服务,真是贴心!”老会计唐萼华感慨地说道。

来源:红网

作者:石文静

编辑:聂千川

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