网约车几乎已经成了现代社会的一种潮流和趋势，普通的出租车都只能在路上接客和电话沟通，缺少平台的搭建，而网约车随着互联网的发展迅速占据了市场。
与此同时，也有新的问题随之产生，网约车司机接到订单后，往往是不顺路的，需要跑几公里自耗油费到顾客的上车地点去，如果快到时取消订单，则会让其利益受损，还无处申冤。
4月14日，广东深圳。有网友爆料称：一位网约车司机去接客，跑了40公里，在女乘客楼下等了半个多小时，居然因为未帮其拿行李最后时刻取消订单，司机随后暴走崩溃，向着女子大喊：你怎么不早取消！？
可以看到，快车司机终于跋山涉水，在楼下等了30分钟见到了这名女乘客，女乘客下来之后就说：“你怎么不帮我提行李？”
快车司机愣了一下，说道：“美女，我是快车司机，这个我们没有义务的。”
随即女乘客鄙视了快车司机一眼，二话不说就将订单取消，快车司机反应过来的时候订单已经被取消了，顿时快车司机感到一股由内而外散发的绝望和委屈，在一瞬间爆发。
“我走了40公里来这里接你啊，美女！”
快车司机大吼，声音有一些颤抖，语气夹杂着不甘和不可置信。
女子也回应说：“你连乘客行李都不帮忙拿，我不取消干嘛呢？”
快车司机回应：“那是专车！专车才有义务拿行李，你打的是快车！我等了你半个小时，你竟然......既然想要打专车，为什么不早点取消呢！为什么？”
女子听闻便不再说话，而是选择了无视。
有网友对此评论道：
1.差评大多数都是女的，穷女没钱还想好的服务！需要好的服务就专车，打的快车还要专车服务，凭什么？人家快车司机欠你的？
2.感觉有事可以说嘛，就是缺少沟通，通常司机会放行李，如果没放你自己又不想放可以跟司机沟通帮忙放，如果司机态度不好不想帮忙放，乘客可以说那我不坐了，换一辆，而不是直接不沟通就直接给人家取消订单了，有啥事不能好好说呢？
3.这女的太夸张了吧，你的箱子也不大，想让师傅帮忙你就说声啊，这么矫情？但凡接地气一点，不要颐指气使，我相信这么一个小箱子，只要好好说，也是会帮忙的吧？
老姜想说：
根据老姜这几年的打车经验，其实快车挣不到多少钱的，像这种跑了四十多公里过来接人的，基本就是雷锋单了，也就是赔钱的了，但是应平台条例，又不得不来。
而专车是会提供拿行李，必须有空调，送水等服务的，更专业点的，还戴个白手套啥的，讲话贴心的有些不适应，但是这美女误以为自己叫的是专车服务，认为司机没有主动下车接待，是司机师傅失职，其实她叫的是快车服务，司机师傅没有下车帮拿行李的义务。
但是你跟师傅说，师傅一般都会帮你的，像你一个人坐车，其实行李箱放进后座也可以的，没必要扛那么死，人家亏了那么多油钱来接你了，又下车询问了，你这样直接取消订单，对司机师傅的伤害确实大。
而且快车司机到这一步也没有出口飙脏话，已经算是素质很可以了，但凡女乘客能好好说话，也不至于这样。希望大家互相之间都体谅体谅，这样才能共赢。
大家怎么看呢？