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疫情之下

回国道阻且长

再远的路南航一定妥妥带您回家

意大利始发可以转机啦,担心转机流程不明白?担心迷路?担心不会上传健康码申请?小编在这里为大家整理了所有由意大利始发至阿姆/巴黎中转的指南哦!

首先请确认自己购买的机票是

一票到底的联程机票

而不是分开的两张客票!

如何识别联程票

出在一张票上就是联程票,转机时间在24小时以上或以内,都是没问题的。目前意大利各大城市(如罗马、米兰等)均有联程至阿姆或巴黎的航班。

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图片来源:APE图库

如何购票

需要购票的小伙伴,可以联系您身边的旅行社,如有任何问题也可以发邮件至罗马营业部邮箱:fco@csair.com

友情提示,南航具有完备的航线网络,小伙伴们在订票时直接预定至最终目的地(如温州、福州等)的联程客票会更加方便哦。

罗马营业部还为各位回国的小伙伴建立了一个意大利回国的专属微信群,一般在航班起飞前五天建群,需要进群的请发送微信号至邮箱fco@csair.com,在群里营业部同事随时为大家提供服务,同时也方便大家互相联系和帮助。

温馨提醒留学生订票可享受全程2件行李的福利,请在购票时发送您的学生证或录取通知书至fco@csair.com(仅限营业部出票)

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图片来源:APE图库

意大利始发前准备

1.赴华乘客应在离意航班起飞的当日或之前的2个自然日,前往使领馆指定机构进行核酸(咽拭子或深痰)和抗体(静脉血)检测。

2.获得核酸IgM抗体检测结果均为阴性的证明中国驻意大利使领馆申请“HS”标志的健康码或带“HDC”标志的健康声明书

3.根据不同联程航司要求提供乘机声明,请根据具体情况上相应的航司官网查看。小编整理了意航及法荷航的乘机声明,供参考:

意大利航空:https://www.alitalia.com/content/dam/alitalia/files/IT/volare/news_rubriche/news/AUTODICHIARAZIONE_COVID-19_ITA15_06.pdf

法荷航:

https://www.airfrance.it/IT/it/pdf/AUTODICHIARAZIONE_COVID-19.pdf

4.根据目前的意大利的宵禁政策,需要夜间10:00-凌晨04:00出行的旅客,需要准备出行声明书,具体见以下链接:

https://www.interno.gov.it/sites/default/files/2020-10/modello_autodichiarazione_editabile_ottobre_2020.pdf

5.在意大利完成中国使馆要求的双检测,就能满足荷兰政府的中转要求。转机则不需要快检。

请参见荷兰政府网站:

https://www.government.nl/topics/coronavirus-covid-19/visiting-the-netherlands-from-abroad/mandatory-negative-test-results-and-declaration

阿姆中转检测流程和注意事项

1.预约荷兰机场双检测服务

在拿到意大利领馆发放绿码后,请立即预约荷兰机场双检测服务。检测中心网址:https://novamediktest.com/ 或扫一扫以下二维码。

特别注意:荷兰史基浦机场国际中转区诺华美诊断(Novamedik Diagnostics)检测中心不再为当日航班旅客提供检测,建议预定至少提前一日到达荷兰阿姆斯特丹机场。检测机构17:00关门,请合理安排时间

2. 机场转机区有2家酒店可供休息,Yotelair SchipholMercure Schiphol。建议提前搜索并预约。Mercure 网上预定的时间是到晚上7点离店,需要预订过夜房间可以发邮件到h1730@accor.com(酒店的邮箱),告知抵达阿姆时间和从阿姆出发的时间,通过邮件获取确认。具体信息邮件咨询即可。

3. 公务舱旅客白天可以到公务舱休息室休息。目前机场开放的休息室为 KLM Crown Lounge 52,位于E,F登机口之间。目前仅供休息,无餐饮服务,开放时间早7点至晚9点。如果你乘坐的是南航头等舱、公务舱,或您是南航明珠金银卡,可以前往这里休息。其他旅客可以付费享受休息室服务,费用65欧/人。具体是否接收及价格以当天荷航实际情况为准。

并且,阿姆机场T6转机柜台周边、Lounge 2区域“网红钟”下有很多休息位及躺椅,大部分配备有USB充电插口及欧标充电插口。如果当天执飞的机型是380,经济舱没有充电设备,上机前请充好电,下飞机需要手机进行申报。

4. 行李托运

如果你持有的联程客票,行李直挂是没有任何问题的。如果是分开的客票,请参考下步骤。但是再次提醒廉价航空多数不提供行李中转服务,有行李托运请不要选择欧洲廉价航空到阿姆的航班。

第1步:在始发机场向始发航空公司地勤出示南航英文行程单,请地勤将行李直挂广州;如果行李直挂了,行李牌上会有CZ308和CAN(或Guangzhou)的字样。如果您是联程客票,直挂后无需再确认。如果您是其他航空公司航班,到AMS后,若转机时间超过1.5小时,请务必去T6转机人工柜台将行李信息加入南航航班。如果现场无法处理,可以拨打南航阿姆斯特丹营业部电话0031204123120协助处理。

第2步:如行李只挂到AMS,行李牌上没有CZ308和CAN(或Guangzhou字样)。若转机时间超过1.5小时,请去T6转机人工柜台出示行李牌及南航登机牌,请其手工把行李信息录入南航航班,转上概率较大;

第3步:如行李只挂到AMS,行李牌上没有CZ308和CAN(或Guangzhou字样)。若转机时间小于1.5小时,请直接来登机口请南航工作人员录入行李信息,也有转上概率。

巴黎中转检测流程和注意事项

如在巴黎转机,请注意以下事项:

(1)检测时间:巴黎机场为衔接CZ348航班的旅客提供的检测时间为周三13:00-19:00。请确保您在前序航班到达后,于周三19:00前完成取样。

(2)预约检测请点击:

https://www.parisaeroport.fr/zh-chs/%E4%B9%98%E5%AE%A2/%E6%9C%8D%E5%8A%A1/reserver-en-ligne/tests

(3)检测地点:戴高乐机场为中转旅客提供的检测地点位于2E航站楼K25号登机口处

(4)巴黎检测所需资料:

A 检测预约:“在线预约确认函”、

B 有效机票

C 始发国HD绿色健康码

(5)巴黎中转酒店(YOTELAIR Paris |Hotel Inside CDG Airport | YOTEL)信息

A 酒店位置:Terminal 2E, Hall L

B 预定网址:https://www.yotel.com/en/hotels/yotelair-paris-charles-de-gaulle

阿姆机场的中转攻略

1.进行检测

中转旅客按照计划到达阿姆斯特丹机场后,检测中心在位于登机口D10区附近的Delta Employee Service Center,请跟随机场中文标识到达检测点进行双检测。采检现场有中文工作人员。

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Delta Employee Service Center

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2. 申请荷兰使馆HS健康码或健康声明书

检测结果将在采样后6小时左右后通过个人加密邮件直接发送至旅客邮箱,请向检测点提供有效的电子邮箱。加密邮件如图,请打开红框部分获取加密文件。

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收到结果请马上申请荷兰使馆HS码,具体申报流程如下:

1) 打开微信小程序–>防疫健康码国际版–>检测结果申报

2) 根据实际情况填写个人信息

3) 选择检测机构时请选择标签为“Novamedik Diagnostics(诺华美诊断)(机场检测)”的检测机构。

4) 提交,等待使馆批复获取相应健康码。

5) 同时诺华美诊断提供网上报告书查询和动态二维码。

3.登机

建议旅客需要在航班起飞前4小时到达航班登机口,配合航司完成相关文件审核。

航司需检查:

  • 动态健康码

  • 核酸以及IgM阴性报告(电子或纸质版均可)

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巴黎机场的转机攻略

各位来到巴黎的小伙伴,请留意您头上或者身边的指示牌,先查看确定您所在的区域是 K 区还是 L 区,机场检测实验室位于 K 区 K25 号扣口,机场免费休息区和机场酒店位于 L 区,M 区由于疫情已经关闭不使用。K 区与 L 区这两个区域相距较远,通勤需要 20 分钟左右,且需要搭乘小火车前往不同的区域,建议您一下飞机后即刻前往机场检测中心,切勿耽误。同时,您下飞机后,一旦您确认了您所在的区域,将更加便于您找到所想去往的目的地:

若您降落在L 区,要前往于K 区K25 号口机场核酸检测中心:

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若您降落在L 区,前往位于 K25 号口的机场核酸检测中心约需要 20 分钟,请根据指路牌上的提示,走 L 区,搭乘电梯,下电梯后走到小火车所在地,图中为小火车的示意图,在此处您可搭乘免费的小火车,前往位于K 区 K25 的机场核酸检测中心,只要您位于 L 区,左右两边的小火车都可以使用,带您前往K 区,不分方向。

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当您搭乘小火车达到 K 区后,下车往前直行,抬头看指路牌,沿着指示 K25 的指示牌一直走,直到看到图中的 K21-K27 标志,K25 号口的检测中心位于负一层,这是唯一的电梯入口进入K25 号口的机场核酸检测中心。

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沿着电梯一直往下,达到负一层,即可看到眼前的机场核酸检测中心。

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检测中心全程有免费中文服务,中文工作人员指导(穿红色背心),带您检测,保障您的行程。

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若您降落在K区,那就更EASY啦,请直接在攻略中找到图中所示的电梯,搭乘电梯网下走即可。

完成检测,其他流程就和上面阿姆所述的一样拉。申请绿码,得到绿码就能登机啦!

温馨提醒

1.出行时请带,填表时需要。

2. 充电线或插板,转机时间长,机场内设置多处插座。欧标插座为两个圆形。

3.保暖用品,欧洲日夜温差大,做好保暖。

4.阿姆转机的小伙伴,检测费用为现场支付,请准备欧元现金,或微信支付宝约3k人民币左右的检测费用

5. 南航为购买南航联程客票的旅客,均可提供实现登机牌和行李一票到底的服务。如因为前站原因,没有实现行李的一票到底,可以在转机地的中转柜台办理,不用取行李重新托运。

以上内容是小编基于现有政策编写,如有任何变动请以中国使(领)馆,机场和检测机构发布的最新公告为准哦。

如此长攻略,坚持看完的小伙伴真是令人钦佩,小编特别准备了在文末准备了福利彩蛋,请购票的小伙伴微信扫描以下二维码加入南航会员,以累积里程及加快值机流程。

小编在这里再次提请大家出行前合理安排行程

务必留意最新公告!

祝您旅途愉快。

同时,欢迎在值班时间致电欧洲各营业部咨询:

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(图文均由中国南方航空公司罗马营业部提供)