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最近,话题#互联网大厂黑话#一举冲上热搜。

但黑话影响的并不仅仅只有互联网公司本身,这股风气,也同样感染到了地产行业。

刚毕业的王妍经历了校招的层层筛选,终于顺利地拿到了国内某TOP10地产公司的offer。

作为地产行业的新人,王妍十分庆幸自己进入了大公司,对于未来充满了无限的期许。

但不久,初入职场的第一次考验就来了。

王妍发现,不论是平时开会、工作邮件的沟通,还是与同事的聊天谈话,总会出现一些自己听不懂、看不明白的字眼。

比如长尾房企、垂直细分市场、私域流量、护城河、中台战略、客户画像……王妍都听得一头雾水。

她只能心里暗暗吐槽,怎么大家都不说“人话”啊。

但出于名校毕业的自尊心,王妍也不好意思开口挨着去问这些词是什么意思。

于是,王妍每次要么自己心里偷偷记下来,要么用手机录音谈话内容,表面上“嗯嗯,好”地答应,实则暗地里还要整理录音内容,百度搜索同事和领导想表达的意思。

就像学生时代学习英语一样,王妍每天都在努力学习这些看不懂的字词,心里也立下目标,一定要尽快学会这些“专业术语”,否则就像置身国外一样,根本没法好好交流。

就这样,王妍一边录、一边记,从刚开始几乎痛苦地想离职,到不知不觉坚持半年之后,还真就有内味儿了。

现在的王妍,几乎已经把地产行业高频率的用词都刻在了脑子里,随时都可以蹦跶出来。

“出现本地年轻人开设的差异化营业业态,才是更具向心力聚合、更高消费层次的、对都市里已丧失熟人感的原子化人群具有吸引力的区县特点。”王妍已经可以轻松说出这类话,并且毫无压力。

浸润其中多年后,王妍和朋友说话也会无意识的脱口而出这些词汇。

比如上次朋友说自己开了家店,但生意不太好,王妍便建议她:启动回流策略,打造自身壁垒,借助大数据挖掘与精准分析,了解用户需求点,进而占据用户心智。

朋友当时没有怎么回应,后来过了很久,朋友才私底下问王妍,是不是看不起自己,为什么故意说些自己听不懂的话。

王妍这才意识到,自己在地产公司多年,思维早就已经被同化,甚至是侵蚀了。

但这种思维,好像只适用于职场,并不适合生活。

凌晨1点,何宇还在电脑前噼里啪啦的敲字。

何宇是一家专门对接地产行业的媒体人,常年跟房地产公司打交道。

甲方有个地产项目即将开盘推售,需要何宇所在的公司进行策划推广,领导把这个任务交给了何宇。

由于实在太晚,从早上九点开始,已经连续工作10多个小时,加上困意来袭,何宇大脑几乎宕机。

何宇现在脑海里已经想不出平时积累的那些高级词汇了,想着先做一版通俗易懂的策划案过去,这么晚了,对方应该也不会太过计较。

1小时后,何宇将策划案发到了商务对接群。

上面写着:“几月几号,我们将使用XX公众号发布什么内容,还会同步XX账号……”

不一会,群里就发来了反馈信息,客户直言道:“我希望你们能够拿出自己平台专业的水准,这种策划案明显没有经过思考。”

这意思很明显了,就是让他重写。

何宇意识到,很明显是因为自己图省事写的都是白话,对方才很不满意。

何宇赶紧调整方案,“我们先开篇预热,奠定产品调性,然后借势发酵、引起围观,明确……市场观察和预判,多维度对项目价值逻辑进行角度化透析,为取证和营销动作赋能……”

客户:“不错,现在看起来好很多。”

何宇总算松了一口气,打算抽根烟休息下。

转头看到新来的应届生摊开在工位上的笔记本,上面密密麻麻地记录了对接地产公司需要大量使用的高频率词汇——

赋能,赋予能量。智慧家居赋能、品牌赋能,实际上赋能等于“帮助”。

全渠道营销,指不再局限于传统的渠道模式,利用网络、手机等多种媒介进行销售。

颗粒度,这个方案颗粒度不够细,意思就是“方案不够细”。

市场下沉,是指针对三四五线城市的市场,获取用户。

……

何宇笑了笑,重重吐出一口烟,在空中升腾的烟雾里,隐隐约约地,他看到了曾经的自己。

王妍和何宇的故事,正是无数个地产打工人的缩影。

除了互联网公司陷入黑话困局,地产行业也早已深陷其中,动不动“黑话连篇”。

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不可否认,地产界黑话,很大部分都是由互联网大厂“转化”而来。

尤其是排名靠前的TOP房企,本质上他们与互联网大厂一样,需要用某种语言风气来形成特定的公司文化。

不久前,字节跳动创始人张一鸣在一次主题演讲中,就深刻“剖析”了互联网黑话。

他念了一段从公司员工文档里摘抄的报告,以下是摘抄的原文内容:

过去我们主要依靠推荐技术赋予的信息分发能力、跨端联动抖头西、分多个产品自研,实现深度共建,形成组合拳,打造内容生态闭环,以此赋能客户用户创造价值。未来我们要增加横向不同场景价值,延长服务链路。同时纵深满足用户需求,借助人类年龄的自然势能,在小中青多个年龄用户深度渗透。另外通过加强基建投入,多种阵地相关产品完善经营价值链路,建立对外用户持久影响力。

仔细研读一番,是不是有点高中文言文阅读的感觉?对,张一鸣的目的就是为了讽刺在互联网公司大行其道的“互联网黑话”。

这段“互联网八股文”堪称是互联网黑话的典范,背后的意思其实很简单。

信息分发:在这个平台发视频、图片、文章

实现深度共建,形成组合拳:视频,图片,文章一起发

内容生态闭环:这个平台发完了,然后那个平台自动复制一份也发出去

增加横向不同场景价值:再多弄几个平台

延长服务链路:帮客户多弄点广告类型

语言,它的根本作用其实就是沟通和传达信息,自然是越方便越好。

但是,以阿里、腾讯和百度为代表的互联网大厂衍生出了这类晦涩难懂的话语体系,字面上显得更加“高大上”了,但对于工作上的沟通交流,不仅没有起到方便快捷的作用,反而还增加了传达对象理解的难度。

互联网黑话大全

布莱恩·罗伯逊在《重新定义管理》中写道,语言通常被视为文化的口头表述,但语言同样能创造文化。

地产界黑话,某种程度上应该叫“企业内部话语体系”,它的作用跟互联网大厂一样,同样是甄别同类的工具。

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互联网黑话生成器

你越擅长使用“复盘、赋能、方法论、组合拳、生命周期、资源倾斜”等这类话术,便显得你更加专业,否则就显得你很low,可能会被同事、客户质疑自身能力问题。

当“懂黑话、用黑话”,逐渐成为“专业、实力”的代名词,那么,群体内部就已经悄然建立起一种隐性权力体系。

法国哲学家福柯说:知识即话语,话语即权力。

每一次学习使用黑话的过程,都是在规避被质疑能力的风险。

每个身处围墙之内的打工人,都很难不被卷入这个看不见的权力体系。

当然,不排除有些圈子内部的黑话,的确起到了提高沟通效率、方便交流的效果。比如时尚美妆界的“杨树林”“香奶奶”“萝卜丁”等,很多女性就能一目了然。

但真正被大众诟病的是,很多黑话已经失去了原本该有的意思,或者根本是生造出来的词语,它们存在的意义,仅仅是为了完成日报、周报、年度总结上面的“八股文”,上交一份大家都心知肚明的精致汇报长文。

这才是真正应该被我们摒弃的。

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