河南省淮滨县公安局城关派出所在开展队伍教育整顿的同时，不断深化服务理念，切实为民排忧解难，努力提升群众满意度。日前，该所民警在入户调查时发现，顺河街道港南社区三组杨某某年幼时父母双亡，从小就患有智障，生活不能自理，目前跟着妹妹生活，但至今没有户口。
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经走访其邻居和相关知情人员得知，杨某某患病50多年，家人从未给其上过户口。针对杨某某这一 “黑户”问题，城关派出所所长黄亮极为重视，要求民警认真核实补录户口。
为此，民警本着对居民高度负责的态度，立即进行社区走访调查，后认定杨某某为漏登户口。
4月9日，城关派出所已按《全省公安机关解决无户口人员登记户口问题操作规范》为杨某某办理了上户的相关手续。（王长江）