2020年受益于宅经济的发展，中国快递服务企业业务量以31.2%的增速增长至833.6亿件，较上年上升 5.4 个百分点。此外，截至2021年3月24日，全国快递业务量已突破200亿件，日均业务量超过2.4亿件，日均服务用户接近5亿人次。显然，中国的快递物流行业已经成为了亮眼的一颗星。
快递行业典型企业德邦：公司营收
数据显示，2020年9月，德邦股份累计营收为190亿元，同比增长2.74%，环比增长63.7%，净利润同比增长36.42%至2.96亿元，环比增长率为90.9%。
艾媒咨询分析师认为，在行业整体下行、货量萎缩、疫情管控的大环境之下，德邦股份在保持传统快运主业竞争力的同时，积极拓展大件快递，集中精力管控成本和精细化运营，从而实现了业绩的增长。
快递行业典型企业德邦：服务质量
为应对双十一大考，德邦股份在人员、科技及运力方面做足功夫。在人员保障上实施1+X激励保障方案，放权事业部自主定制覆盖范围和激励标准，以时刻补充高峰期的人力资源需求;运用大数据系统，通过大数据系统，提前进行货量的分布预测和场地人员的协调和部署。
在运力保障方面，德邦股份采用采用“线路拉直、循环发车”策略，整合社会运力，加快货物运转，缩短货物的运转时间，提高运载效率。
在这种情况下，2020年11月11日，德邦股份单日快递收入突破1亿，11日当天，德邦股份总发货量同比增长37%，总票数同比增长23%，妥投率更是同比增长超过97%。
快递行业典型企业德邦：地区分布
数据显示，华东地区对德邦股份的收入贡献在持续减少，华北地区、华中地区对德邦股份的收入贡献在增加。2019年，德邦股份主营收入华北地区的占比达到20.2%，华中地区的占比达到16.9%。艾媒咨询分析师认为，德邦股份以江浙沪为立足点向全国辐射，华东、华南市场发展渐趋稳定，华北、华中地区是德邦股份的新市场。
以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告《艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告》
https://report.iimedia.cn/repo29-0/39384.html?acPlatCode=wy&acFrom=bg39384