2021年4月7日上午，商城县公安局吴河派出所所长张善权接到了辖区居民张某的电话，张某说他一家因为在杭州打工，两个孩子也随着家长一起在杭州上学，现因报考学校急需办理身份证，但因张某一家现住杭州，只能在周末才能请假赶回吴河办理，故打电话来问能否请求派出所给予帮助。

所长张善权接听了张某的电话后，特意让户籍民警在周末加班为张某的两个孩子办理身份证。4月10日，张某一家来到吴河派出所顺利采集信息办证，张某对派出所的民警在周末期间帮助办理身份证的行为表示感谢，在得知公安机关正在进行教育整顿，张某表示家乡的公安机关通过学习教育整顿，更加完善了为人民服务的宗旨。