4月9日,浙江的李先生在三亚景区某餐厅吃饭,点了一份海胆蒸蛋。菜品上来之后,他发现只有蛋没有海胆,这顿饭花了2655.6元。该事件引起舆论广泛争议。
李先生在自己的个人账号中回复称:“海胆蒸蛋上来了,我们一尝只有鸡蛋的味道,一点海胆的味道都没有,再没有胆黄的话,总得有点皮质吧,什么都没有,只有鸡蛋,因为我们也是生活在浙江沿海区域之前也经常吃海鲜,所以知道到底有没有海胆,而且海胆的那个壳,明显是用过的。”
此外他还吐槽这家餐厅价格太高。一只龙虾达到1679元,只点了6个菜,就消费了2655元。
最让他气愤的是,他还在称遭到了店家威胁,“大哥别闹,我们老板势力很大,闹到最后怕你们不好走。”一店员威胁李先生说道。他一听害怕了就报了警,最后还是民警把他们送到酒店。
李先生称,已经取消后续的行程,隔天就坐飞机返回了浙江。这不仅影响了他们的心情,更是对三亚旅游形象的抹黑。
当事人李先生录制了视频向网友说明情况。
11日,三亚官方对这起事件进行通报:经工作组调查,该饭店所销售海鲜品明码标价,未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等价格欺诈行为。
至于海胆蒸蛋这份菜里到底应不应该有海胆,官方的解释是当季本地海胆汁多肉少,与其他地区口味有所差异,一般采用蒸蛋的方式供客人食用。意思很明显,就是商家没有欺诈。
官方声明曝光后,涉事李先生马上进行了回应,从字里行间来看,李先生似乎对官方的调查颇为不满,他针对官方发文中的部分具体细节,进行了批注,对几个调查细节产生了异议。
对于这份官方调查,他明显表示出不满情绪:“我不知作何心情,没想到,这就是全国网友与我们共同等到的商家态度和结果。
做生意靠的是诚信,不是玩文字游戏,更不能欺骗消费者。虽然眼下靠投机取巧能带来丰厚的利益,但是长远来看,这条路终归走不远,也走不通。