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作者:郭喜林

近日,河南的邵先生反映,自己在周口中医院做核磁共振时,遇到了一件奇葩事。在做完检查之后,邵先生说,自己竟然被医护人员忘在了检查舱内!一直呼喊也没人答应,里面又闷又热十分崩溃。男子做完核磁共振被忘检查舱内,自行爬出后发现医护人员都在玩手机。

这是光明网2021年4月10日的新闻报道,令人震惊。这下子周口市中医院一定会登上互联网热搜头条新闻,想不出名都不当家。而且,让公众匪夷所思的是,周口市中医院核磁共振室的主任却微笑着回答记者:“不是工作失误。”如果一个医院的管理到了这种麻木不仁的地步,患者又怎么能对周口市中医院坚信不疑?

周口市中医院核磁共振室的主任之所以说不属于工作失误,是因为没有发生重大人员伤亡事故。因此,面对记者的提问,耳不红面不热地为极不负责任的医护人员进行辩解。目的是想大事化小,小事化了。

这说明,某些医疗机构的管理存在着诸多问题。即便是建立健全了各项管理制度,那也仅仅是长期停留在纸面上,并没有认真贯彻落实到每一位医护人员的工作岗位上。如果医护人员的岗位责任制没有严格的考核奖惩,又怎么能做到居安思危,依法确保广大患者的生命安全?

众所周知,每一位医护工作者都应该用南丁格尔“提灯女士”的“四心”精神严格要求自己,并把南丁格作为学习的榜样。而且,必须把自己的爱心、耐心、细心和责任心无私奉献给广大患者;而且,更应该把白求恩同志脱离了低级趣味的高尚道德情操作为每一位医护人员的座右铭,并在每一项具体的工作中高度重视关键细节的操作规程和工作质量的贯彻落实。如果把医院的各项管理制度和工作岗位责任制停留在纸面上,那就如同废纸,没有任何价值和实际意义。要想把医院变成救死扶伤的圣地,那就必须把每一位医护人员的工作岗位纳入到法治化管理轨道,包括医院领导在内,必须人人接受监督考核和责任追究,任何人不能不负责任地滥用职权。尤其是政府投资兴办的公立医院,必须把我们党全心全意为人民服务的宗旨当成医院每一位医护人员的服务宗旨,并对宗旨的工作质量实施严格的奖惩考核问责。医院领导和每个工作岗位上的医护人员不能滥用职权,对每个人工作中的失误必须实施零容忍。因为,医护工作者的每一项失误将涉及到患者的健康与生命安全,万万不可粗心大意。

出了问题,必须严格按照医院规章制度和国家的法律法规对工作中的失误和责任事故实施责任追究。对于造成重大责任事故和恶劣社会影响的,各级卫健委应当成立调查组查清真相,并对责任人实施严惩,绝不心慈手软。只有对医院实施依法监管,人民去做的健康与生命安全才能得大依法保护。

扣罚科室2000元工资,扣除当班医生1000元工资。这既不是严厉问责,也无法让周口市中医院所有医护人员从中受到引以为戒的警示教育。说实话,发生这种工作失误,主要责任不是医生,而是核磁共振室的主任和主管副院长。这说明,主要领导是在为自己开脱罪责,谁也不想积极主动地承担责任。周口市中医院要想通过这起事件加强医院的严格管理,并把患者的健康与生命安全放在第一位,才能让每一位医护人员以南丁格尔“提灯女士”和白求恩同志为榜样,并在各项工作中认真践行全心全意为人民服务的宗旨,才能让医院的各项管理纳入到法治化科学管理轨道。只有强化医院的法治建设,每一位医护人员才能把爱心、细心、耐心和责任心无私奉献给广大患者,每一位医护人员才能受到广大患者的尊敬与爱戴。