下水道堵塞、下水道改造、污水外冒……近日，针对有关污水管道淤堵疑难重办工单问题，商丘市12345马上办便民服务热线会同新城街道办事处、市城市管理局、睢阳区市政建设局相关部门工作人员展开现场办公，通过明确任务、压实责任，推进宏伟·蓝郡、运河景苑、牛庄等地管道清淤相关工作落地落实，切实解决群众难题。
4月8日上午，市12345马上办工作人员先后前往宏伟·蓝郡小区、运河景苑小区展开督办。
宏伟·蓝郡：凯旋路施工方——七天内疏通
宏伟·蓝郡小区西邻凯旋路，污水主管道为南北走向，周围商铺林立，临街商铺污水经支管排入主管道。一个多月以来，污水外冒，人行道出现大面积污水，污水蔓延可达凯旋路辅道。
据小区物业经理杨磊介绍，此前市政曾在该路段开展人行道施工作业，之后出现污水外冒问题，可能是施工挤压管道损坏造成。现场，该小区物业与市城管局凯旋路施工工作人员就污水外冒成因交换意见并展开协商，市城管局凯旋路施工负责人谢志强表示，将立即开展污水主管道排查工作，查明堵点，明确污水外冒成因，七日内完成疏通工作。“如果是商铺排放污水的支管堵了，我们物业会通知商户自行疏通。”杨磊说。
运河景苑：淤堵管道五月中旬即可恢复畅通
2016年，淮河路道路修建、桥梁建设工程拉开帷幕。为确保工程施工顺利开展，运河景苑小区与淮河路污水主管道连接处由此封堵；受桥梁建设影响，小区污水排向也发生了变化。“当时这个污水向西流，后来修桥的时候，污水改道向东流，为了配合市政建设，当时他们把这个排污口堵住了，施工完以后也没有疏通。”运河景苑小区物业负责人田东介绍时说道。
现场，睢阳区市政建设局市政股工作人员刘博就淮河路修建、污水排向改道设计规划的有关情况进行了说明，就污水管道疏通施工方案作出答复。据刘博介绍，目前三明路亦存在排污不畅问题。为确保小区污水排放畅通，他表示下一步将对小区管道进行改道连接，5月中旬即可恢复畅通。
牛庄：双管齐下 以疏通改造促排污畅通
“一年多时间了，之前一下雨往外冒污水，现在更严重了，进出不方便也难闻得很。”当天下午，市12345马上办工作人员来到牛庄查看污水外冒情况，听说是来解决污水问题的，居民纷纷说明情况并提出建议。
牛庄南邻珠江路，污水外冒位置正处于牛庄与珠江路进出口。平日车辆进出，外冒污水的地方已出现明显破损。现场，睢阳区市政建设局市政工程管理站工作人员对污水主管道排污情况进行了初步排查，并就牛庄排污管道与主管道连接走向进行了了解。
新城街道办事处银河社区副书记李法亮、睢阳区市政建设局市政工程管理站副站长陈国杰随之展开协商，交换建议并提出整改方案。李法亮表示，为彻底解决该地污水外冒问题，社区将向市政建设局提交管道改造施工申请，审批通过后三个工作日内即可完成施工作业，恢复排污通畅，解决污水外冒问题。“一周之内，我们会先尝试对管道进行临时性疏通。提交审批后三个工作日内就会有回复。”陈国杰说。
工作进展：稳步推进 逐一落实
4月9日，凯旋路施工工作人员就宏伟·蓝郡小区临街商铺人行道污水外冒问题排查情况作出回复。经排查，主管道完好并无破损问题，污水管道堵塞系临街饭店缺少油污处理系统，油污结块堵塞造成。目前，已对污堵管道进行疏通，污水外冒问题也已得到解决。
管道淤堵、污水外冒既影响居民生活又影响市容环境，只有持续发力、常抓不懈，方能久久为功。关于运河景苑、牛庄等地管道清淤、疏通、改造工作开展的相关情况，市12345马上办便民服务热线、商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组将会持续关注。（孙敬坤 文/图）