万物互联的时代就这样猝不及防的来临了,如今扫码点餐、扫码支付,线上挂号、网购车票......几乎都离不开移动互联。高科技的发展彻底颠覆了人们的生活方式,给我们的生活工作各方面都带来了便利。但是智能化、数字化的生活遗忘了这群人,他们就是老年人。对于上了岁数的老人们,一张张二维码成为他们无法逾越的数字鸿沟,也成为两代人交流的代沟。米叔认为,移动互联的快速发展在致力于让年轻人享受便利的同时,也应该更加人性化的研发出适老产品,让老年人也能享受到新时代的便利生活,并且全社会都应该尊重老年人原有的生活方式,不应该让现代化发展成为老年人生活的阻碍。

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去年以来,受新冠肺炎疫情防控影响,人们出行乘坐公共交通,进出商场、医院、银行等公共场合,都需要扫码。对年轻人来说非常容易,但对老年人来说,因不熟悉智能手机,一部分老年人几乎寸步难行,甚至乘公交去买菜都无法实现。

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这两年来老年人因不会扫码而生活困难的新闻层出不穷。比如疫情防控期间,内蒙古一辆公交车上,一位老人因为不会扫健康码,被司机拒载,还被乘客谩骂。安徽58岁男子不会网上购买车票,到人工窗口买票5次都失败了,回不了家只能跪地大哭。还有当时网上疯狂流传的湖北老人无法用现金交医保的视频新闻。

就在去年,有数据调查显示,中国有将近75%的老年人没接触过互联网,大概约2亿人。2亿老年人,他们在万物互联时代该何去何从?这2亿人中可能有我们的爸爸妈妈,有我们的爷爷奶奶,如果新闻上出现的老人是我们的亲人,大家还会坐视不理吗?

万物互联时代发展越快速,老龄化问题也日益凸显。对于不同年龄人群,他们对高新技术,数字化智能化技术的学习能力使用能力都具有很大的差异。这就导致移动互联给年轻人带来便利的同时,也对很多老年人不公平,甚至给他们带来了阻碍。

米叔认为,通过研发适合老年用户的技术可以解决一部分问题,但是我们更应该看到尊重和关怀老年人的重要性。老年人的适应能力,学习能力有所下降,有的老人不想接受新事物或没有学习新事物的条件,那我们就应该为他们考虑,保留一些传统生活方式,便捷老年人的生活。例如开通专为老年人服务的人工支付,人工购买,人工身份验证等通道。

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如今,数字化智能化让年轻人生活工作更加便捷美好,但却让很多老年人感到无助。国家已经意识到这一问题的严重性并且提出了解决方案,目前也已经在全国各地推广实施,例如在公共场所尽量简化健康码验证,或设置人工通道,在车站进站,购票等设置老年人无障碍通道等等措施。

米叔认为,随着我国人口老龄化问题越来越严重,无论是老年人权益保障,还是社会对老年人的尊重,包容都应该更进一步。希望通过社会各界的共同努力,能够让老年人不被万物互联时代抛弃,在智能数字化的环境中还老年人便捷人性化的生活。