还有比爱奇艺25元/月的会员费更贵的吗?有!再过3天,腾讯视频的会员费就要涨到30元/月了!

随着去年11月爱奇艺打响了涨价的“第一枪”,包月会员价格进入“25元时代”(连续包月19元)后,日前,早就放话说“每月20元的视频订阅价格偏低,有机会将要调整”的腾讯视频终于也举起了涨价的旗帜,表示自4月10日起,会员费将提高到1-85元不等,最高涨幅超50%。紧接着,京东也表示,联名腾讯视频的PLUS会员将同步跟涨,4月10日起上调50元。

有网友惊呼,爱奇艺、腾讯的会员费都涨了,优酷涨价的日子还会远吗?长达十年的烧钱视频战后,爱奇艺、腾讯、优酷能否通过会员涨价来挽回连年亏损的颓势呢?面对来势汹汹的涨价潮,不少网友投票表示将不会再买视频会员。

腾讯视频会员费最高涨50.6%

京东联名卡紧随脚步同日涨价

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图:腾讯视频会员涨价前后的价格对比。制图:林少娟

近日,腾讯视频宣布,将于2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行统一调整。其中,连续套餐涨价后连续包月20元、连续包季58元、连续包年218元;非连续套餐涨价后月卡30元、季卡68元、年卡253元。记者梳理发现,涨幅最高的是苹果端的非连续年卡套餐,从168元涨到253元,涨了85元,涨幅高达50.6%。

图:京东腾讯视频联名卡涨价通知

腾讯视频发布涨价通知后,紧接着,京东也宣布腾讯视频的联名卡也将同步跟涨。据京东公告,4月10日起在PC、安卓等多端价格上调50元,京享值4500分及以上用户则可享受原价。

有业内人士表示,本次京东借助腾讯视频涨价进行跟进,无疑是给其他推出含有腾讯视频联合会员套餐公司释放了一个信号,预计后续很快会有公司进行跟进。

8成投票网友表示不再买会员

大多网友只接受15元以下套餐

“服务内容增加了吗?用户体验得到提升了吗?涨价依据是什么?” “提价不提质”,在网上,网友们对视频平台涨价提出种种质疑。

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在微博上,媒体关于“你能接受视频平台会员费每月多少?”的调查显示,大多数投票网友选择15元以下。

在相关话题下,超80%的投票网友表示不会再买视频会员。

此前,爱奇艺在宣布涨价后也引起了网友们激烈反对。据爱奇艺官方数据显示,在涨价后2020年爱奇艺订阅会员总数同比下降,出现了短期的会员下滑。爱奇艺的CEO龚宇曾称,涨价也许会出现短期的会员下滑,但长期来看,用户付费最主要的动因来自于好的、独播的头部内容,调整价格不会影响到中长期会员的发展。

VIP广告、超前点播收费引争议

盗版资源、非法充值平台泛滥

对于涨价,此前爱奇艺称:此举是为了“希望能够为用户创造更多优质、创新的内容和更好的服务体验,促进产业的持续发展”。但从不少用户的反馈来看,显然爱奇艺还未实现言行合一。

例如,明明是花钱充了会员竟然还有长达15秒的广告,虽然可以手动关闭,但是令人感觉还是不爽。爱奇艺解释,这是“VIP专属推荐”。此外,爱奇艺还表示,“爱奇艺VIP会员观看体育视频内容,无法自动关闭前贴片广告;部分片源因版权方限制,仍可能会向您呈现不同种类的广告服务。”

对此,广东广信君达律师事务所的陈俊先律师表示,广告主、广告经营者应向消费者提供是否接受广告的选择,并应设置显著标明关闭的标志。“新修订的《广告法》明确规定,互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络,并应当显著标明关闭的标志。同时,《消费者权益保护法》明确规定,消费者对是否接受或者不接受服务均有自主选择权。”

除了VIP广告,超前点播也素来被网友诟病。2019年,爱奇艺、腾讯视频因热播剧《庆余年》超前点播引争议。VIP可在提前观看6集的基础上,以每集3元的价格再多看6集。“掏钱买了VIP,却发现还要买VVIP”,一律师甚至据此起诉爱奇艺。

提价不提质、套路满满,带来的必然是盗版资源和充值平台的泛滥。以淘宝平台为例,记者输入“视频会员”关键词进行检索,搜索到了上百件类似产品,销量最高的一款链接显示月销5万+。

“爱优酷”连年亏损

会员涨价能否挽救颓势?

长期以来,长视频平台深陷亏损漩涡。爱奇艺发布的2020年第四季度及全年未经审计财报显示,2020财年总营收为297亿元,净亏损70亿元。据悉,2016年至2019年期间,爱奇艺分别净亏损31亿、37亿、91亿、103亿。

腾讯视频暂未公布其2020全年业绩,但有数据显示,其2019年视频业务全年营运亏损减少至30亿元以下,并声称“远低于同业水平”。2018年年初,腾讯视频做出了亏损80亿元的年预算。

背靠阿里大文娱的优酷2019年亏损了157.96亿元。阿里虽然未公布优酷2020年亏损的具体数额,但据阿里巴巴集团公布2021财年第三季度财报,截至2020年12月31日,阿里文娱集团所属的数字媒体与娱乐业务在报告期内实现收入人民币80.79亿元,经调整EBITA亏损同比收窄。

连年颓势下,会员收入已经成为视频平台的主动脉。据爱奇艺年报,2020年度爱奇艺会员服务收入165亿元,占年总收入55.5%,在线广告收入次之,68亿元的收入占全年总收入23%。记者留意到,爱奇艺会员服务收入3年来连续增长,占总收入比例从2018年的42.5%提升至2020年的55.5%,涨幅超10%。

值得注意的是,爱奇艺去年会员服务收入虽同比上涨,但会员数量却略有下降。根据年报,爱奇艺的订阅会员数量为1.017亿,上年同期为1.07亿,呈下降趋势。

这显然与其此前会员涨价离不开关系。爱奇艺首席财务官王晓东曾于2020年指出,“在第二季度,我们的会员服务营收同比增长了19%,仍是我们最大的支柱业务。通过推出星钻会员套餐,我们进一步优化了我们的会员体系以满足不同用户的需求。”

腾讯视频的会员数同样不容小觑。据腾讯2020年业绩报告,腾讯视频的付费会员数已经达到了1.23亿。报告中还提到,腾讯2020年的媒体广告收入增长8%至人民币43亿元,该项增长主要受音乐流媒体应用及腾讯视频热播电视剧所带来的贡献推动。

新兴长视频、短视频平台崛起

取胜关键在于提升内容质量

除了“爱腾优”三家头部视频平台之间激烈竞争之外,新兴长视频平台也向它们发起了挑战。凭借《破浪》《入海》《喜相逢》的哔哩哔哩(以下简称B站),正成为年轻人的社交新场所。B站2020年总营收达120亿元,同比增长77%,去年第四季度,B站月均活跃用户达2.02亿,同比增长55%;其中移动端月均活跃用户达1.87亿,同比增长61%。

此外,短视频平台也在挑战着“爱腾优”。2018年,短视频的使用时长超越在线视频,抖音、快手两大短视频巨头的DAU(日活跃用户数量)双双破亿,短视频成为了仅次于即时通讯的流量巨头。据《2020中国网络视听发展研究报告》,截止2020年6月,我国短视频用户规模已达8.18亿,占国内总网民的87%。

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快手近期披露的年报数据显示,截止2020年12月31日,快手月度付费用户达到5760万,同比2019年增长17.8%。抖音的数据显示,截至2020年8月,抖音日活跃用户突破6亿。

多强鼎立的局面下,内容依旧是取胜的关键。国泰君安表示,通过对比头部长视频平台付费会员数情况,可以发现各平台付费会员超1亿人后,增长有所放缓。

结合头部长视频平台MAU(月活跃用户人数)增长放缓,付费率逐渐趋于稳定的情况下,付费会员数增速减缓或成大趋势,提升付费会员ARPU(每用户平均收入)值将成为长视频平台变现的重要方式。

对比美国流媒体播放平台奈飞而言,国内长视频平台付费会员ARPU值仍有提升空间,内容或成为调整价格的核心驱动力。国泰君安判断,未来国内头部长视频平台或仍会持续提价,核心在于提升内容质量,以获取更高的付费率,增强用户的付费意愿。

奥一新闻实习记者 林少娟

记者 卢若情