4月3日,腾讯视频VIP官微发布消息称将自4月10日零点起对VIP会员服务订阅费用进行调整,连续套餐会员价格调整为包月20元、包季58元、包年218元,非连续套餐会员价格调整为月卡30元、季卡68元、年卡253元。同时,保持自动续费状态的用户将在一定时间内享受以调价前的价格续费的优惠。此前,爱奇艺也宣布了全新的会员定价方案。

视频网站涨价是必然的。但为什么是现在?

首先,用户为好内容付费的意愿越来越强烈、付费用户的规模也扩大到一定水平。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网络视频(含短视频)用户规模已达8.5亿。而2019年后半年爱奇艺和腾讯视频就先后宣布会员用户过亿,根据腾讯最新财报数据,腾讯视频会员用户数据达到1.23亿,可见愿意为长视频内容买单已经成为趋势。

在用户付费意识觉醒与版权意识全面提升的新阶段,会员规模的突破性增长让会员收入成为增收的主要驱动力,但在腾讯视频与爱奇艺会员双双破亿后,会员增长的天花板渐显,通过提升会员ARPU值(每用户平均收入)扭转长期亏损、为用户创造更大价值,成为各大视频平台的共识,也是推动行业进入正向循环的积极尝试。

打开网易新闻 查看更多图片

值得一提的是,成立于1997年的Netflix用了20年时间才实现付费会员过亿的结果,但腾讯视频和爱奇艺达到会员破亿仅用了不到10年时间,说明国内用户对视频内容的消费意愿强得多。

用户付费意愿已经巩固意味着国内视频付费市场培育成长到一定阶段,且内容成本水涨船高,到了综合提升用户平均付费单价的时候。但在此之前,国内视频网站并没有提过价。与之相对应的是,去年Netflix完成了自成立以来在全球范围内的第六次提价。提价之后,每月的订阅价格达到100块人民币左右。无独有偶,迪士尼旗下流媒体平台Disney+也于今年3月宣布调整会员订阅价格,月费由6.99美元上涨至7.99美元、年费由69.99美元上涨至79.99美元,提高会员价格成为全球流媒体平台创收的共同选择。而国内视频网站的这轮提价,提价幅度相对来说并不高,日均摊成本对于用户来说影响很小。

其次,在付费意识已经深入人心的同时,国内视频网站也在同步提升内容、服务上的特色。腾讯视频发布的《2020腾讯视频年度指数报告》指出,平台2020年上线的作品较去年有所减少,但减量不减质,观众的观看热情不减反增,单日人均播放时长峰值由2019年的121.8分钟增长至133.9分钟。《三十而已》《安家》《龙岭迷窟》等口碑剧集也获得了用户的认可。

2021开年,腾讯视频又连续上线了《斗罗大陆》《锦心似玉》《长歌行》《吐槽大会5》《创造营2021》等一大批类型不同、满足各圈层用户喜好的节目。此外,还有《雪中悍刀行》《青簪行》《你是我的荣耀》《明日之子民谣季》《默读者》《风味人间》第3季等几十个项目待播,足够承包用户未来一年的片单。

同时,视频网站针对会员的服务也在不断提升,基础服务方面,会员可以跳过广告节约时间、用更高端的视听效果抢先看精彩内容。腾讯视频的VIP还享有直播特权、互动特权、星光特权、生日特权在内的扩展权益,拉高会员的性价比。

多年迎来会员首次提价,可以看出腾讯视频和爱奇艺此举既是有意识地为自己的服务价值寻求更合理的价格,也是基于国内内容消费意识不断提升、付费市场成熟的选择。各家平台提价后还是需要将更多的精力注入到优化平台服务、提升会员价值、创作优质内容的不变课题中。