已验收的商品房地下室竟然渗漏水，业主发现“瘦身”钢筋……近期，学院十一峯项目质量问题的相关消息在社交媒体上流传。今年2月18日以来接受相关信访投诉伊始，鹿城区住建局就快速响应并积极应对，组织专人、专家介入调查，推动问题尽快解决。
针对业主重点反馈的“钢筋瘦身”问题，3月29日，鹿城区住建局委托第三方机构到现场进行随机抽样检测，检测结果出具后将第一时间公布在官方媒体。
据了解，位于滨江街道的学院十一峯项目，总建筑面积约27万平方米，项目整体已于去年经五方主体竣工验收合格，但目前尚未交付，正处于改造提升阶段。今年2月18日以来，鹿城区住建局收到了项目部分业主不同的信访投诉，内容集中反映了地下室8号楼区域渗漏水引起面层鼓起开裂、地下室面层钢筋未按图施工等若干问题。
“钢筋瘦身”已启动立案
全面检测取证支撑后续处罚
据业主反映的“8号楼地下室钢筋瘦身”问题，根据专业检测单位意见，业主反映的“瘦身”钢筋位于地下室表层，就技术层面不会造成建筑结构安全问题，但是违反了按图施工的相关法规要求。记者从鹿城区住建局获悉，在3月接到相关内容的投诉后，该局开展调查工作，并于3月11日约谈了施工、监理单位。施工、监理单位已在约谈中承认了未按图施工的违法事实，相关立案工作也在3月11日启动。但是根据行政立案的程序要求，还需要进一步一系列的取证分析等工作作为后续处罚的依据。
为全面了解情况，鹿城区住建局委托浙江省建筑科学设计研究院建筑设计院（质检站）到现场扩大检测范围，3月29日，记者跟随鹿城区住建局、检测单位到现场进行随机抽样检测，检测覆盖项目地下室-1层与-2层，在所有楼栋的地下室各选取1至2个抽查点位，点位选择完全随机选择，确保检测结果能够提供充分有力的证据支持。
专家给出维修最优解
地下室渗漏水将保质解决
聚焦另一大焦点问题——地下室8号楼区域渗漏水、引起面层鼓起开裂，根据业主代表推荐的专家名单组成专家团队、温州市建筑学会完成现场踏勘，目前正在进行渗漏水原因论证，鹿城区住建局作为监管部门，继续督促施工单位保质保速完成维修。相关工作也在投诉获悉初期迅速启动。
记者获悉，2月18日和2月19日，鹿城区住建局组织设计单位和施工单位对现场进行踏勘。2月23日，鹿城区住建局组织专家对现场作进一步踏勘，初步判定基本排除底板及承台上浮情况。专家建议，委托第三方机构检测提供数据支撑，同时应对地面明水进行清理，查明底板漏水点。在2月24日的沟通协调会上，鹿城区住建局与业主代表商议确定第三方检测机构，并确定了问题的处置流程。
在3月8日关于该工程结构安全鉴定方案的沟通协调会上，准业主代表要求成立专家小组，由专家确认该工程结构安全问题并提出鉴定检测方案后再做鉴定。应此要求，3月26日下午，开展地下室渗漏水问题论证踏勘会，温州市建筑学会参与问题确认与方案研究，由鹿城区住建局监督，目的是对地下室渗漏进行原因查找分析并提出处置方案。
委托内容争议酿风波
呼吁业主理性对待正当维权
论证踏勘会如期举行，但遭到了部分业主代表的误解。根据业主代表在微信公众号“科林热线”所述，原因包括“没有收到通知”，鉴定委托书未将钢筋检测列入检测内容，“为什么没有经过业主同意你们就开三方会议”。
经有关取证，会议通知通过多种渠道在3月25日中午已传达至业主代表微信联络群，该群为十一峯楼栋代表与房开装修沟通微信群，有前期520多名业主网络投票推选出的23名业主代表在内。
本次地下室渗水的委托书的委托人是建设单位，温州市建筑学会为被委托单位，鹿城区住建局为监管单位。“委托书的草拟充分借鉴了业主代表们提供的版本，但终稿是结合专家团队提供的专业意见修整确定的，会做一些格式矫正、内容精简。由于‘瘦身钢筋’问题已经在走立案处罚程序，因立案取证需要，我局已另行委托。”鹿城区住建局质监站有关负责人说。
关于网络上流传的3月26日十一峯售楼处内现场视频和政府不作为的谣传，“实际上，业主代表参会主动反映需求才是我们推进问题解决的基础。钢筋检测是否包含在专家论证内容，由现场专家介入解释沟通会更加专业。”鹿城区住建局质监站有关负责人表示。这一事件衍生出了一系列风波，一些媒体为了吸引流量，恶意剪辑、煽风点火，企图加深双方误解，让问题无限期滞留。
下一步，住建部门将与属地街道等联动推进，努力实现推进问题解决与搭建沟通渠道双管齐下，确保业主在整个调查过程中的知情权，也需业主理性对待问题和正当维权。