今年以来,工商银行江西赣州分行围绕普惠金融改革试验区建设,紧扣地方经济特点,着力培植优良客户,重点突出小微民营企业信贷业务,多方着手推进小微民营企业金融服务。

加快产品优势效益转化。把小微民营企业信贷业务的发展作为业务发展的重中之重,建立和完善反应灵敏、传递迅速的横纵向信息工作程序,实行重点客户行长抓,公司客户经理负责产品推广和管理的组织实施,加强营销贸易融资产品的领导力量和市场开拓能力,为做大业务份额奠定基础。

实行名单式管理。将小微民营企业信贷业务作为提升中高端客户的综合贡献度来抓,并建立营销台帐,严格落实绩效考核,行领导走在营销的最前沿,多次上门走访客户,积极推介,为企业提供个性化服务,激发和调动员工的积极性和主观能动性,为小微民营企业信贷业务顺利拓展创造良好条件。

密切银企合作关系。加强市场调查,将辖区内优质客户按行业进行分类,针对不同行业的客户制订不同的融资服务方案,积极寻找结合点。在日常工作中,客户经理通过开展小微民营企业信贷业务,向客户及时提供市场宏观经济形势及工行最新信贷政策、行业政策等相关信息,对有业务需求潜力的客户,积极引导,在推进小微民营企业信贷业务快速发展的同时,为企业拓宽融资渠道,及时解决企业资金需求,以助获取市场先机,赢得客户信赖。

推进客户与产品相结合。依托金融产品及服务对企业展开全方位营销战略,客户经理担任企业产品顾问,参与企业生产经营各个环节,帮助企业选择适合产品,使企业从“心动”到行动,从而拓展小微民营企业信贷业务,增强企业的忠诚度、贡献度,实现小微民营企业信贷业务的快速发展。

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