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库克

3月22日是世界水日。苹果公司CEO蒂姆·库克在这一天也发声了,他写道:

在 Apple,每一天我们都致力于向地球索取更少的资源并同时把产品打造的更好,这是我们保护共享的地球的承诺的一部分。对我们来说,这意味着我们要不断创新,只使用可回收或可再生的材料来制造产品和包装,同时减少水的使用,实现零垃圾填埋。水是世界上最珍贵的资源之一,我们将继续竭尽全力,帮助我们的供应商和合作伙伴来保护水资源和节水。

苹果公司官网还发布了一篇题为《Apple 与国际可持续水管理联盟在世界水日庆祝重要里程碑以及在中国取得的进展》的文章,其中提到:“过去一年,Apple 供应链所获联盟认证数量加速增长,已从2019年同期的5个增至13个……Apple ‘清洁水项目’项目在 2020 年总共节约 1.563 亿立方米 (413 亿加仑) 淡水资源。”

看来在节水促进环保方面,苹果公司带领着一众供应链公司也不断的发展壮大。

不过在库克的这条内容下面,有不少网友提到了苹果公司取消配送充电器的事情。部分消费者对于苹果公司此举表达了不满,尤其是苹果公司是以环保理由,取消赠送的。

部分网友给库克的留言

场面还是蛮尴尬的。在留言中有人高呼“还我充电器”,有人则说“你以后不送充电器,我保证不会再买你的产品”,还有人留言说“没充电器,罚死你”。

苹果公司是在2020年10月份的发布会上正式宣布取消iPhone12的充电器的。当时苹果方面就提及了环保因素,为了更环保,所以取消附赠充电头。

但苹果公司因此也曾受到友商的群嘲,不过小米公司也曾在2020年底宣布“为了响应科技环保的号召,小米11取消随机附送充电器”。但小米后来的做法是给用户提供了两个可选版本,其中一个是有赠送充电器的。

苹果公司作为业内首家“吃螃蟹者”,不仅受到了嘲讽,最近还因此受到了国外市场的处罚。近日在巴西,苹果公司就因此被判违反消费者保护法,遭罚款约192万美元,换算成人民币也有1250万元。

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尽管苹果公司称取消附赠充电器是出于环保考虑,但现在仍有人对此并不满意。网友那句“不拒绝环保,但是拒绝利用‘环保’来变相消费”,其实用户也是有自己的考量。毕竟苹果公司不附赠充电器后,一些人不得不自掏腰包买一个充电器。

而此前,苹果公司曾被揭露利用iOS系统更新降低旧手机的运行速度,从而迫使用户购买新一代的iPhone。此事一出,曾引起全球震惊,不少人纷纷对苹果公司发起集体诉讼。

我们相信库克说的,苹果公司在环保方面,尤其是节约水源方面做出了很大的努力,但苹果公司也应该注意规避“电池门”事件的再次出现,毕竟这是非常打击品牌信任度的。