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在现阶段的职场生涯和生活相处中,情商渐渐也变成了智商等行列需要去注意和加强的能力之一,我们在生活中和职场上进行最多也是最频繁的一件事就是人际交往。

而恰好是这样的人际交往,也同样影响着我们在职场中所能达到的高处,也是我们晋级之路的铺垫,而在对情商的思考中,首先要提出的问题是,大家觉得怎样的行为被称之为低情商呢?

在较为被推崇的研究者哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼,所提出的论点中曾经阐述过他所认为的情商必备的四个要素分别是:自我觉察,自我管理,社交觉察和社交技能。

自我察觉:能够觉察到自己情绪的变化以及自己的优点,自我感知能力强。

自我管理:对所要迸发出来的感情有控制能力,恰到好处地发表自己的情绪。

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社交察觉:能够感知他人的情绪,并维护和满足。

社交能力:管理和处理好自己的人际关系,能够妥善地处理冲突等等。

这四个部分就是博士所描述的情商组成部分,情绪是在人际交往中占据非常重要的能力之一,每一个能够在一个团体中具有领导力和影响力的人,所必备的能力一定拥有着情绪感染力这一项指标。

他们能够带动一个团体往他们所指引的方向走,且每个人或者说大多数人都处于一个相对稳定且舒适的情况下被带领着,这就是十分完善的领导力,也是情商的表达方式之一。

但如果说一个人没有相对应的领导能力,但是他/她能够在一个团体中恰如其分地意识到自己的位置,并且让整个团体和自己处在相对融合的情况下,也算是一种情商,但一定不是左右逢源或者处事圆滑。

合理处理人际关系是情商所能够囊括的领域之一,但高能力的情商能够满足的不止于此。

甚至可以说,高质量情商会使处在我们身边的其他人和自己都处在一个十分舒适的环境下,这是一种非常难得的能力。情商高或许没有带给我们更高的权利,但一定会带给我们不错的生活体验。

在总结了研究和问卷调研之后,总结了最为高频率认可的几种类型。

说话不中听

每个人在人际交往中其实都是秉承着和平为上的相处方式去交流和处事,也许会在亲近的人面前使一些小性子,说一些比较刻意的言语,但这种情况一定是少数的。

因为没有必要去刻意针对着一个人或者一句话去努力曲解其他人的意思或者诡辩其他人的思想,并使用一些尖酸刻薄的言语去炫耀或者“耀武扬威”。

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这种人格其实并不用辨认,当他与自己对话的时候就能很直观的感受到。

他们讲话并不会在意其他人的感受,并很刻意地找出别人的弱点加以弘扬,且时常会使用反问的语气去表述一件事或者评价其他人的生活和其他。

做什么事情都不会让自己吃亏

这个类型其实出现在很多情况下,本文仅针对日常交流来论述,缺乏情商的人往往在与他人的日常交流中,会非常“认死理”。

并不是说这种行为不对,每个人处事都会有自己的一套方法,但是这种类型下的人格不仅认为只有自己的想法是对的,还会绝对概念上的否定其他人的想法。具体表现为,反驳除他以外所有人的论点,且在讲话的时候,不过考虑别人的感受,固步自封。

不能控制自己的情绪,也不关注他人的情绪

自己的情绪会很大程度上影响自己的生活,当自己长时间处于负面情绪的引导下时,自己的生活也会不同程度上的受到影响,且处在这种情绪中的时候会将自己陷入僵局,无法正常的开展工作和兼顾生活,甚至会将最坏的情绪释放给自己最亲密的人。

在这种类型的人格中,其实双方都是不愉悦的,因为情绪具有煽动和联动性,会在不经意间也影响着双方的感情变化,这种多处于情侣和父母之间。

遇到一点挫折就自顾不暇,难以坚持,并陷入僵局无法自拔,当别人对自己施以援手的时候,不会抱有感激,甚至觉得他人不理解自己,甚至过度去曲解别人的好意,这是一种极其错误的相处方式。

不善于交际可以选择沉默,或者在适当的时候和需要自己发言的时候,对自己的发言做好充分的准备,对他人的尊重其实也是对自己的尊重,相同的处事方式也会吸引同样的人和自己成为同伴,自己选择友情的类型也会舒服一些。

没有人喜欢捧着另一个人生活。

- The End -
作者 | 汤米
编辑 | 一粒米