南阳健康网讯（通讯员 余守淼）“一年来，最幸福的时刻就是被解除留观的人员离开时对我们说的一声谢谢！最挂心的就是今天乘火车的返乡人员能有几个？而最想做的事就是等疫情过去了回家与亲人团聚，好好陪孩子们玩几天。”面对采访，镇平县新冠肺炎集中医学观察点负责人、县卫健委卫生应急办公室主任宋成辉这样对笔者说。
2020年年初，一场新型冠状病毒肺炎疫情席卷全球，给人类带来了沉重的灾难，无情的疫霾也在中原大地上蔓延扩散，威胁着人民群众的身体健康和生命安全。镇平县广大党员干部和人民群众扎实贯彻执行习近平总书记的疫情防控工作指示精神，举全县之力，倾全县医疗资源积极应对，打赢了这场没有硝烟的疫情防控狙击战。
在这场战役中，多少卫健儿女挺身而出，不畏艰难、英勇奋战，为全县人民撑起了一片明净的天，也涌现出一批批可歌可泣的抗疫先进单位和先进个人，他们的抗疫事迹屡见报端。
但镇平县新冠肺炎集中医学观察点的那些人、那些事始终在笔者脑海里萦绕，时常闪现出他们舍小家、为大家，与家人隔绝，与亲情隔断的一个个身影，他们冒着被病毒感染的风险与疫魔抗争，忍辱负重、默默无闻地守候着集中医学观察点这片净土。
让我们的思绪回到2020年初，面对严峻的疫情防控形势，镇平县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部果断决策，于2020年3月16日设立了镇平县新冠肺炎集中医学观察点。镇平县卫健委副主任余金光、宋成辉、梁涛、秦亚兵、李智浩、魏铁柱，公安民警李乐，医护人员刘博、王甜等同志接到命令后，第一时间进驻到集中医学观察点，自此，镇平县新冠肺炎集中医学观察点的工作拉开了序幕。
工作协调、消毒处置、登记核对、体温检测、心理疏导、饭菜配送、生活需求等等，每天都重复着同样的工作流程，有时却也面临着惊险和挑战，而这个团队在这里一待就是一年时间、两个新春佳节的坚守------
他们是调解员
每次隔离点迎来新的留观人员，他们都第一时间做好个人防护，分工协调，到门口迎接，在做好人员和携带物品消毒、体温测量、信息核对登记工作后，再将需留观人员逐人送到指定的房间内，然后再仔细叮嘱他们入住后对生活用品如何消毒等注意事项。面对有抵触情绪的人员，他们总是不厌其烦，耐心地对他们进行心理疏导。为便于与留观人员互动、沟通，及时掌握每位隔离人员情况，他们还与留观人员建立了微信群。
观察点接收留观人员没有固定的时间，有时完成接收工作要持续到第二天的凌晨2点多钟，忙碌下来一个个都是疲惫不堪。
2021年2月11日晚上9点，郭某一家五口人由湖北返镇，到达观察点后由于回家心切，情绪比较激动，不配合工作人员的安排，在登记他们基本信息时，怀抱小孩的郭某突然情绪失控，上前抢夺工作人员刘博手中的登记表，并把登记表撕碎后骂骂咧咧的扔到刘博身上，在场的其他工作人员见状立马上前安抚该妇女，而她依然不依不饶。在这紧急时刻，魏铁柱同志第一时间拨打110报警，另一方面耐心地向郭某一家人宣讲疫情防控规定，安抚她们的情绪。待赶到的民警多方询问后，方知该妇女患有产后抑郁症，情绪不稳定、易怒。随后经工作人员刘博与民警协商，不再追究郭某的责任，郭某一家也主动配合工作人员的安排进行了核酸检测。
他们是安全员
在全国疫情得到有效控制、复工复产高峰来临之际，也正是输入性确诊人数不断增加的紧张时期，更需要加强医学观察点建设。集中医学观察点上的消毒工作是一项非常重要的任务，八名同志每天的第一项工作就是对观察点的走廊、楼梯、门把手、医疗垃圾、生活垃圾等重要部位进行一遍遍地药物喷洒消毒，不放过任何一个角落，从源头上阻断病毒。
在驻守集中医学观察点的日子里，他们从没有在凌晨之前休息过，眼睛熬红了，声音嘶哑了，但同志们没有一声怨言，始终一往无前，用实际行动诠释着共产党员的使命、责任和担当。
7月10日，观察点接收了一名北京返镇人员，在留观期间情绪非常低落，不是大吵大闹就是不配合工作人员的安排和体温测量，还多次拨打110报警称工作人员限制她人身自由。魏铁柱又主动请缨安抚她，与她促膝谈心做工作，并给高某送去了可口的饭菜，待她情绪逐渐稳定后，又及时耐心地向她讲解疫情防控有关要求，最终使高某愉快地接受了核酸检测。
他们是服务员
“道虽迩，不行不止；事虽小，不为不成”。观察点的工作内容繁杂，涉及面广，既要严格执行集中观察相关规定，又要保证被留观者的身体健康、情绪稳定。为此，一班人几乎没吃过一顿按时饭、没睡过一次囫囵觉。在工作中，他们即是管理者，又是执行者。各项工作记录核查、留观人员体温测量、每位留观者的身体状况登记、留观人员的饭菜配送、生活需求……这一切每一天都在有条不紊的重复进行着。
“您好，您现在感觉怎么样？有什么需要随时和我们联系。”再忙再累，梁涛、秦亚兵、李智浩、魏铁柱等同志都不会忘记给每位留观人员打电话，询问他们的身体状况和生活需要，并一一记录下来，尽最大努力解决满足他们的需求。
农历腊月三十是返乡人员最高峰的一天。这天下午，该县火车站卡点经过排查，落实无核酸检测证明的人员多达二三十人，指挥部值班室安排医护专用车辆送达至观察点统一做核酸检测，但核酸检测结果通常需到第二天才能出来，而迫切回家过年的这些返乡人员的思想开始发生变化，人群中出现了骚动和不安静，一个个大声地呵斥着、嚷嚷着要回家过年，不在这里进行医学观察和核酸检测，事态一步步恶化，局势面临着失控的危险。集中医学观察点负责人宋成辉立即与指挥部联系，县疾控中心也安排人员迅速赶赴现场进行核酸拭子采集，并告知留观人员请他们放心，我们任凭不吃年夜饭，也一定会争分夺秒地把核酸检测结果做出来，让大家回家过团圆年。就这样，人们还是按奈不住急切回家的心情，仍有部分留观人员不停地在大厅、走廊、门口间晃动着、嚷嚷着。
除夕夜12点35分，检测结果终于出来了，所有人员均为阴性。送走这些归心似箭的返乡人员，八名同志悬着的心总算放了下来。而这时，他们才想起来要吃上一碗大年夜的饺子了！
自疫情观察点设立以来，共接待各地返乡留观人员1262人次。每逢有留观期满的人员离开时，同志们都会一遍遍的叮嘱他们“回家后一定要减少外出，有情况及时与社区或村干部联系”。虽然工作很苦很累，但此时此刻才是他们最快乐的时光。
他们的艰辛付出、忘我的奉献精神，镇平县委、县政府没有忘记，全县人民没有忘记！今年农历正月初一一大早，县政府副县长马静，县卫健委党组书记、主任吴鹏专程到隔离点看望并向他们拜年祝福。在这之前，马静、吴鹏等领导和部分党政机关、企事业单位志愿者和爱心人士经常前往隔离点看望慰问。
疫情退去终有时，扬帆起航再出征。践行初心使命、体现责任担当不仅在枪林弹雨时，也在这没有硝烟的战场上，做事不避难、义不逃责的担当，更能凝聚起抗击疫情的巨大力量，他们用自己的实际行动，筑牢了疫情防控“红色堤坝”，真正做到了“大事难事见担当，危难时刻显本色”。