文|唐老师

最近几天,我们学校的老师们都累坏了,不仅仅是身体累,更是心累。

年前的时候,省里对我们县区的部分家长进行了教师满意度测评,结果不甚乐观。据说,这个结果关系着我们县区教育局一年的工作成绩,非常重要。过不了多久,省里还会再次对我们这里进行教师满意度测评,所以这一次的结果尤为重要,教育局以及各个学校都非常重视。

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所以,为了确保这次能得到理想的结果,教育局给各个学校下了死命令,学校给老师们也下了死命令,班里的每一位学生家长对老师的满意度必须达到100%!如果低于98%,那就是非常严重的“教育事故”,教师必须要到教育局当面说清楚是怎么回事!

我们学校一个班也就四十七八个人,只要有一位家长表示不满意,那就低于98%了。学校为了测试一下,提前制作了一个测评小程序,让每位班主任发到家长群里。结果,确实有一部分班级的测试结果有问题,有一位甚至多位家长的回答都是“满意”或者“基本满意”,按照要求,只要不是“很满意”,都算“不满意”。

那怎么办呢?没办法,学校通知,所有在测评中有家长不满意的情况的老师,要跟家长打电话询问,到底哪里不满意?老师们态度要好,注意沟通方式,家长反映出问题后,教师要及时解决。

没办法,事关重大,老师们只能按照学校的要求去做,但是结果却不尽人意。有家长表示,自己的孩子虽然个子很高,但是眼睛有些近视,而且还不想戴眼镜,老师不给调到第一排去,所以不满意。还有家长表示,自己孩子学习成绩太差,当然对老师不满意了!凡此种种,不一而足。

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一方面,学校要求各班家长对老师的满意度必须是百分百,另一方面,教师要去跟家长沟通,面对家长提出的种种不合理要求,老师们只能点头称是。教师满意度调查,令老师们身心疲惫,教育不应该是这个样子的。

我不明白,为什么一定要要求所有的家长都要对教师满意呢?我既在农村学校干过,也在县城学校干过,我见过太多对老师不满意的家长了。诚然,确实有一部分教师存在业务水平差、办辅导班等情况,但是那并不能代表所有老师,我见过的大部分老师都是兢兢业业,以教书育人为己任。

所以,在一个班级里,存在对老师不满意的家长是非常正常的一件事。很多时候,家长对老师不满意,并不是因为教师违反职业道德或者其他事,起因往往是一件小事。比如上边提高的,学生个子高,眼睛近视但不想戴眼镜,家长想让老师把孩子调到前排,被老师拒绝,所以家长生气了。

如果我是这个老师,我也会拒绝的。往前适当调一下是可以的,但是太靠前的话,肯定会挡着其他学生。这种情况,你让老师怎么做?妥协?那下一次家长要求老师把学生调到第一排的话呢?老师也照办?

我觉得,教育不应该是这个样子的,教师是一个职业,一个讲究“良心活”的职业。教育行业从来不是服务行业,教师也从来不是服务员,没有必要要求所有的家长都对老师百分百满意!你觉得呢?欢迎留言交流。