“年前还在搞活动,年后健身房咋就关门了?”市民张女士是沃国际威凯斯健身房的一位会员,2021年年底张女士曾在该健身房进行年卡续费,可没想到过完年后该健身房却突然停止营业,负责人没了联系,张女士刚交的费用也无处可要。记者联系到该健身房所属公司青岛威凯斯体育发展有限公司(以下简称“威凯斯公司”),工作人员表示会员可以转卡到伍佰优品健身房进行使用。

沃国际威凯斯健身房位于南京路中联创意广场G栋2层,市民张女士是该健身房的一名会员。2021年年前,该健身房曾开展促销活动,让客户进行续卡、开课,张女士便通过这次活动进行续费。“年前的时候说是店里搞活动,我想着反正离家近,就趁着活动续了卡,可是自从过完年,店里就一直关门不营业。”

张女士表示,过完年后健身房以装修等各种原因推迟开门,“年后一而再再而三找理由不营业,想找负责人退钱也联系不上,好不容易找到一个热线电话,现在也不接。我们赚钱也不容易,现在一直干等着,健身房要是卷着我们的钱跑了咋办啊?”

对此,记者来到了沃国际威凯斯健身房,发现1楼的电梯已经损坏,2楼的健身器材虽然还在教室里,但里面空无一人。随后,记者拨通了威凯斯公司的热线电话,工作人员告诉记者,如果客户的会员卡没有过期,可以转卡到伍佰优品健身房进行使用。而对于健身房为何停业,客户又该如何退款?该工作人员均表示:“不清楚。”

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记者获悉,伍佰优品健身房目前已经开始接收由沃国际威凯斯健身房转卡的客户。该店的工作人员表示,“如果会员想要转卡,威凯斯公司会给我们一个转店证明,里面包括会员的信息、时间等等,我们只是会给会员换张卡,剩下的东西不变。”同时,该工作人员称,由沃国际威凯斯健身房转卡的会员将会跟本店会员享受同等的待遇。

针对该情况,记者联系到八大湖市场监督管理所,工作人员表示目前因该健身房资金已经断裂,目前已经无法继续经营。会员可通过热线电话联系客服,根据会员意愿选择转卡至伍佰优品健身房继续使用或者退款。

记者获悉,目前八大湖市场监督管理所已将该公司列入异常经营名录,对涉嫌违法经营行为依法处理,消费者也可通过法律途径来解决此事。

信网记者 陆彦蓉