近几年直播带货行业逐渐进入大众视野,也借助带货的契机李佳琦、薇娅等网红迅速崛起。看中这块利益蛋糕后许多明星都加入了这个行列当中,凭借着自己以往的人气跟作品,让他们能够更快融入到这个领域里,可见直播带货同样是收入不菲。

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前些天的双十一上,许多网红跟明星都积极加入了这场购物的盛宴,比如李湘、汪涵等家喻户晓的主持人。结果许多网红因为带货产品问题频频翻车,连汪涵等明星都不例外,11月20日,中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告,通过对双十一期间消费维权情况进行分析查出了问题。

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中消协点名了汪涵涉嫌刷单,物品退货比例太高,李雪琴直播间人数数据造假跟李佳琦直播间“买完不让换”等问题,汪涵被曝出涉嫌刷单,顺德专场直播”中,有商家缴纳10万元开播费后,成交一千多单退货率却高达70%,汪涵经纪公司也进行了回应否认了带货造假传闻。

李佳琦则是被网友控诉,只管卖东西,不管售后,买完东西不让换,抢完了产品出现质量问题却不让换。对于向来口碑比较好的李佳琦来说,带货翻车对他的名誉自然会有不小的影响,不少网友喊话李佳琦给个说法。

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21日晚,李佳琦方面就此事给出回应,所谓“买完不让换”的案例,只是消费者买到货后发现质量问题,品牌方跟消费者沟通,由于运动鞋已经卖空无法换货但是支持退货退款,目前已经完成了顾客退款。顾客在联系李佳琦客服时,双方也进行了沟通,已经解决了一切问题。

李佳琦方面的回应也解释了原因,并不是服务态度的问题,只是因为商家售空无法换货而已,希望李佳琦方面能够越做越好吧。