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在输出品牌理念这件事儿上,耐克似乎从没输过。大胆并且基于普世价值观的市场营销,是耐克(NIKE)能持续占据市场浪尖的关键因素

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SPORTS DREAM

文 /ECO氪体 殷豪男

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耐克「按你的来」

临近3月8日的「国际妇女节」,各家品牌又热闹了起来。而运动品牌们自然也不甘落后,在社媒网站上纷纷发布了精心准备的广告短片、营销Slogan以及配套产品,接受市场与群众们的新一轮审视。

随着近年来「Z世代」与「新女性」等社会浪潮的兴起,品牌方的营销推广风向也在不断调整。因此,结合了众多热点属性的3月8日「国际妇女节」,自然也成为了市场上的「香饽饽」招牌。无论是在用户消费层面还是在社会层面,做好这个节日营销,对于品牌来讲,无疑都是一次业绩与口碑的双赢。

但是,越来越多的社会化传播方案,也给品牌营销带来了新的问题。当复杂的社会问题,被简单的商业宣传口号消解时,对品牌的传播效益往往适得其反。在近年来越来越多的「翻车」案例之后,如何才能在市场营销中找到属于自己的「Safe Area」,也是品牌在收益之外,需要多多考虑的课题。

作为行业的龙头老大,耐克「老老实实讲故事」的营销方法论,给行业带来了颇具有建设性的启示。

3月3日,耐克通过其官方社媒平台,推出了新系列女性主题广告短片:「按你的来」

话不多说,先看片子:

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今年的「女王节」营销,耐克又认真了一次
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同样值得注意的是,耐克各个主题宣传活动,包括之前发动体育明星转发「Play inside, play for the world」的Campaign也极少对应到具体的产品售卖与宣传。主旨都是在通过广告叙事,传达品牌精神内核,这在市场强调「带货属性」的当下,显得颇为出奇。

「按你的来」线上宣传配套的,则是耐克「运动换个样」女生主题活动。该活动将于 3 月初开启,通过线上和线下同步展开。一系列入门级特别专属课程将于耐克自家APP上线。此外,在3月6日至8日期间,耐克还将在北京耐克三里屯NikeLive门店、耐克广州品牌体验店及在上海的AKIMBO CAFÉ等指定店铺,同步开启线下运动体验活动。

3月7日晚,耐克还将在官方微信小程序推出一期特别节目「我们有话说」

不难发现,如今耐克正变得更加「接地气」,更加的全民化,鼓励人们抛开偶像的阴影,活出自己。而女性市场的耐克,同样将鼓励人们「做自己」的市场营销理念,贯彻到了极致。

  • 朗朗上口的广告口号

在2018年接任耐克VP之后,Rosemary St. Clair在女性运动领域,为品牌贡献良多。在她于耐克官网刊登的一封亲笔信中,她也对女性运动提出了自己的看法:

「曾经,耐克对女性运动和女性运动员的定义是非常狭隘的,但如今的耐克将自己的使命定义为「激励女性勇敢参加体育运动」。耐克相信,这样的激励对她们的职业生涯,将起到至关重要的作用。」

为了输出新的品牌价值观,耐克简短、有力且朗朗上口的广告口号,绝对立了大功。

我们不妨来看看,近年来耐克投放的各路广告中,有关于女性运动的主题和Slogan:

主题一:#管什么分寸#

投放时间:2019年2月

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主题二:#Dream Crazier#

投放时间:2019年2月 奥斯卡颁奖典礼

主题三:#撒开脚丫#

投放时间:2019年3月

主题四:#一起撼动世界#

投放时间:2019年女足世界杯

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在女性主题的口号之外,耐克在城市主题宣传上,同样做到了因地制宜,量身定制。

比如,两年前火爆北京街头的那句「甭信我,服我」。耐克负责人在接受数英网采访时曾介绍,在「甭信我服我」项目上线前,耐克团队花了近一年时间用于北京地区消费者调研,通过不同的渠道和方式去跟消费者沟通,了解北京的城市特征以及北京人的特质。同时也会与一些代理商合作,从不同的角度尽可能挖掘关于北京人的洞察,甚至是外地人对北京的看法。

近年来,包括运动品牌在内的众多品牌主,在宣传时滥用「谐音梗」或者过分使用「酷」、「飒」等网络热词的方法,或许已经成为了品牌偷懒的标志。不同的用户群体能挖掘出不同的消费者洞察,不同的城市有不同的地域文化。

想要让运动品牌拥有朗朗上口的广告口号,在集思广益的脑暴之外,更需要大量认真且细致的调研工作,才能切实提高文案的水平修养,破解审美疲劳。

  • 普世价值观的持续渗透

耐克为什么能成为运动品牌市场的龙头老大?产品革新、紧贴潮流、了解年轻人等等等等,都是值得分析的成功要点。但在其中,基于普世价值观的市场营销理念,才是耐克能在如今的市场上,持续引领浪潮的关键因素。

那么,什么是「普世价值观」?市场对于这个词汇的主流理解,其实也在随着社会进步不断变换。

曾经,耐克对于「普世价值观」的理解,用一句话总结就是:「我想成为像迈克尔-乔丹那样的运动员。」如今,耐克对于「普世价值观」的理解,则可以总结为:「我想成为一个尽我所能的最好的运动员。」

Wieden+Kennedy,世界上最大的独立广告创意公司之一,与耐克已经有了数十年的紧密合作,「Just do it」的口号正是他们的得意作品。目前,体育用品广告普遍的做法,仍是直接投放最新产品的画面,或者让明星代言人身穿产品进行硬性推广。在为耐克制作广告时,W+K的创作重心,便是突出展现竞技体育与日常运动的内在价值。

W+K工作室一角

例如,在W+K为耐克推出的一则的平面广告中,美国职业橄榄球联盟NFL历史上首位残疾人运动员沙肯·格里芬(Shaquem Griffin)便被选为了背景人物。画面中央的主文案是这样写的:「有谁曾想过,像我这样的孩子可以成为职业运动员吗?我想过」。

通过在广告中展现普通人利用体育精神击败懒惰、克服身体残疾、呼吁改变社会问题的故事,W+K利用新的创意基调,使消费者的注意力从冠军战绩,转移到了运动员们为了走向成功而付出的努力上,并给了人们很强的代入感。这样的改变在令观众感同身受的同时,也赋予了耐克品牌更多的意义。

耐克前任品牌营销总监杰罗米·康隆(Jerome Conlon)曾这样说道,「在进行市场营销时,我们会尝试与潜在消费者形成一种情绪上的联系,从而让人觉得品牌能够满足他的需求、欲望、和情感。」

「当消费者感受到爱、责任、和友谊的时候,与品牌之间的联系也会随之变得紧密。」

如何理解并且贯彻「普世价值观」的宣传?耐克返璞归真的做法,也许能带给众多体育品牌启示。

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耐克也有难言之隐

不过,在经历了2020年的全球疫情考验之后,这场流行病对于品牌的影响是显而易见的。COVID-19的大流行导致众多线下零售店关闭,也让大众体育的参与普及被现实重锤。

耐克市场宣传策略的转变,也与他们在疫情中遭受的冲击不无关联。

耐克联合创始人菲尔-奈特曾表示,COVID-19所带来的冲击,将改变「整个业务的面貌」。当然,耐克的「巨头竞品」们也不好过,例如阿迪达斯2020年前三个月的销售额降幅达到了90%。此外,2020年欧洲杯以及奥运会的推迟举办,也给体育用品企业带来了负面影响。虽然这些业务如今都已有所反弹,但经历了风波过后,品牌在预算方面学得更加谨慎,也就不足为奇了。

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具体到运动代言领域,疫情也产生了一连串的连锁反应。细心的球迷不难发现,近年来与耐克「分手」的球星名单在不断增加:例如PSG的内马尔;皇马的瓦拉内与拉莫斯;曼城的斯特林;以及拜仁慕尼黑的萨内和莱万多夫斯基等等。

延伸阅读:

尽管一位来自耐克竞品的消息人士坚称,这种做法与疫情没有太大关联,而是耐克早已有意改变了代言打法。但耐克在明星代言的打法,确实已经从「多而广」转为了「小而精」。

在调整之后,耐克正逐步将市场重点资源,放在了诸如姆巴佩、桑乔和拉什福德等多元化精英运动员身上。这些新生代球星在为品牌宣传之外,还承担了重要的为社会事务发声的职能。

穿着耐克战靴的姆巴佩

但无论如何,面对疫情封锁的考验、市场风潮的变动和社会话题的转变,耐克的种种应对举措,无疑值得众多品牌方与广告公关方反复研究打磨。

在苹果公司1997年的一场内部会议上,乔布斯曾对耐克做出过这样的评价:

「请记住,耐克是一家卖鞋的公司。但就像你们看到的那样,耐克从来不会谈论他们的鞋子,不会展示耐克气垫的研发过程,也不会说自己究竟比锐步好在哪里。」

「那耐克的广告都在宣传什么呢?它致敬运动员,致敬体育。这就是耐克广告营销成功学背后,最简单的秘密。」

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