文丨静子
进出小区被强制刷脸、公厕取纸要刷脸、售楼处看房要刷脸……
一段时间以来，人脸识别技术被滥用乱象频频受到吐槽。为此，有全国人大代表建议，及时设置必要门槛，改变任何企业都能染指公民生物识别信息的现状。可以参照身份证管理，原始数据统一由国家掌控。
人脸识别技术具有使用方便、识别精度高、速度快等优势，然而也带来了不少现实问题，比如个人生物信息被泄露、人脸支付安全性无法保障。近日，火遍全网的换脸软件“蚂蚁呀嘿”被下架，再次提示人们，面对大数据和算法，个人隐私非常脆弱。社会期待技术便利人们的生活，人脸识别技术不该背离这一初衷。
“刷脸进出省去了各种麻烦”“客户数据就是财富”……各种声音道出了人脸识别技术盛行的原因。对用户来讲，这一技术可节省时间成本、便利日常出行。比如，刷脸进门可避免忘带钥匙的尴尬，交通设施刷脸可提高出行效率。在技术开发者看来，用户数据就是财富，一旦没有克制住利用数据牟利的冲动，人脸识别技术就会被带离正轨。
关注用户的现实需求，严格规范相关技术企业的数据收集行为，应是对待人脸识别技术的鲜明态度。在法律方面，民法典已旗帜鲜明地将自然人生物识别信息列为个人信息。目前，个人信息保护法草案已提请全国人大常委会审议，有望对人脸识别等发挥重要的规范作用。
技术本身是中立的，正确使用这一技术才是解决刷脸乱象的关键。全国人大代表建议，提高企业进入人脸识别行业的准入门槛，起到筛查、甄选作用，防止别有用心的企业染指公民个人数据信息。此前，《天津市社会信用条例》就明确规定，市场信用信息提供单位不得采集自然人的生物识别信息。这和建议有相通之处，引发社会共鸣。
企业作为人脸识别技术的开发者，也应积极主动作为。认真履行有关行业规范，切实有效规制自身经营行为，遵循“最小必要”原则收集用户数据，做好数据安全的“守门人”。唯此，企业才能取得用户信任，赢得良好口碑。
【作者】 孙文静
叮咚快评