在银行存完钱，工作人员会打印一张存单给我们。如果存单丢了，要到银行办理挂失。浙江徐州的邵女士反映，2018年3月份，她带着18000元来杭州一家银行存了一年定期。去年她发现这笔存款的存单丢失，便回到当地银行挂失，但是银行却告诉她查无此账。
邵女士在徐州开了一家小超市，18年3月因为跟丈夫吵了一架，一时生气就打了一辆出租车，花了810块钱来到了浙江杭州，投奔自己的表哥，并且还带走了超市里收的18,000块钱。由于担心带着这些钱在身上不方便，所以她在表嫂的陪同下，来到了表哥家附近的一家工商银行，把钱存了起来。
2020年8月份左右，邵女士发现存单丢了，就来到了杭州打算挂失。可她到了银行后，工作人员却告诉她，没有查询到这笔订单，银行工作人员也帮忙查询了好几遍，但都没有这笔存款记录。
邵女士表示，自己就是在这家银行存的钱，而且邵女士的表嫂也证明，当天是她带着表妹一起来的这家银行存的钱，她们进了大门后，在贵宾台办理的业务。在银行存的钱怎么会没有存款记录呢？
对此银行的一位经理作出了回应，她表示，存单丢失，只要客户能够提供其他相应信息也是能找到存款记录的，但是他们经过反复查询，确实没有找到邵女士的存款记录。而且为了扩大查找范围，他们也查询了邵女士儿子名下的相关记录，也没有找到。
后来银行的工作人员提供了一个存款的时间段，他们把这个时间段内的存款记录都打印了出来，并且进行了查找。上级银行也安排了专员同步复查，但都没有找到。银行经理表示，在他们银行附近，至少还有5家银行。他们的意见是，建议邵女士再仔细回想一下，是不是记错了存款地点。邵女士表示，自己会到附近的银行去问问情况，查询一下。
不过在这里面有一个小细节，邵女士是18年3月份存的款，定期一年，应该到19年3月份就到期了。但是因为距离远，到期后邵女士一直没有回来办理。直到20年8月份，她发现存单不见了，才回来准备办理挂失，结果发现找不到订单了。
有些人猜测，是不是因为邵女士到期没来支取，被当成无人账处理了？也有人认为，邵女士可能记错了银行，因为银行每天结束工作后都要进行核查，账对不上也没办法下班。