3月4日，叶女士向今报热线反映，柳州市柳城县金时代广场的康麒健身俱乐部，1月31日关门放春节假。会员们得知老板资金可能有问题，要求写下保证书，3月1日按时开门营业。如今好几天过去了，却迟迟未开门。据悉，该店共有会员近800。
承诺开门变了卦
叶女士介绍，去年7月份，她在该健身房办理了一张三年的会员卡，花了999元，刚用了十多次。9月份，她又办理了一张680元的一年卡，如今都还没有激活。
今年1月31日，健身房出通知说放春节假，并更换维护设备。但是老板却将一些器材搬走了，这让会员们感到很蹊跷。也有一些会员介绍，这个店老板的资金有问题，可能“要跑路”。当时，会员们也前去阻止老板搬器材。被逼无奈，当天，老板写下了保证书，说3月1日正常开门营业。
记者从保证书上看到，健身房的老板姓吴，吴还承诺如不能开业视为不再经营，并承诺于3月15日前办理会员卡中剩余健身时间对应的款项，还盖有手印。
叶女士称，该店开了两年多，他们从该店的工作人员那里得知，共有会员近800人。“这么多人，就算这些器材全部卖出去，也不够会员剩下的费用。”目前，已经有少部分会员将店中的器材拿去抵押，但是大部分人却什么也没有。
如今，健身房不见开门，也不见老板说退钱事宜，就连之前的健身群也解散了。为此，也有不少人拨打了12315进行投诉。
为了更好维权，会员们建立了一个沟通群，目前群内共有170多名会员，剩余款从600多元至3000多元不等。
市监公安介入调查
记者从国家企业信用信息公示系统查询到，该健身房于2018年12月进行注册登记，登记名字为柳州康麒健身有限公司，目前并未注销。2020年10月21日，该公司的注册资本进行了变更，从原来的100万元变成5万元。
记者多次拨打了该店负责人的电话，电话能打通，却一直无人接听。
3月5日，记者从柳城县市场监管局获悉，目前该局已经接到7起投诉，金额达1万多元。市场监管部门已经联合公安部门在进行调查中。若会员们还有预付卡没有使用完，可以前往该局进行投诉登记。
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