1.车辆出险后,如果需要施救,请问保险公司如何给付施救费用?
中华联合车险:对于必要的、合理的施救费用,保险公司给予赔付。施救费用另行计算,最高不超过保险金额的数额;如果施救的财产中含未保险的财产,按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。
2.车辆发生事故造成了4S店售车前单独加装的前保险杠护杠损坏,保险公司是否赔付护杠损失?
中华联合车险:不能赔付,因为车损险条款约定本车标准配置以外的新增设备损失为除外责任;如果投保附加新增设备险的情况下,且该零部件也在列明的备件范围内,则可以赔付。
3.被保险人将车辆借给朋友使用,其朋友利用车辆盗窃石油途中发生交通事故,造成车辆损坏,保险公司是否赔付?
中华联合车险:不予赔付,条款约定“被保险人或驾驶人故意或重大过失,导致被保险机动车被利用从事犯罪行为造成的车损”为责任免除。
4.车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁,保险公司是否赔付?
中华联合车险:在未购买附加发动机进水损坏除外特约条款的情况下,赔付。
5.保险事故发生后,多长时间可以领到赔款?
中华联合车险:保险人收到被保险人的赔偿请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿协议后十日内,履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿义务。
6.车损险保额如何确定?
中华联合车险:按投保时爱车的实际价值确定。一般是新车购置价减车辆折旧金额后的价格协商确定。
7.交通违法系数在改革后能使用吗?
中华联合车险:目前只在保险信息平台与违章违法信息联网的地区使用。
8.改革后,车辆跨省投保能享受无赔款优待浮动吗?
中华联合车险:无赔款优待系数是由车险信息平台自动带出,无法人工修改的。目前全国各地已实现平台数据共享,跨省投保也适用。
9.主车、挂车连接使用后是一个整体,挂车为何要单独投保?
中华联合车险:主要原因有四点:(1)主车与挂车各自有牌照,是两个独立的保险标的;(2)在实际运输活动中主车与挂车并不是一一对应,存在一台主车对应多台挂车的情况;(3)在交通事故中主、挂车可能需要分别承担事故责任与赔偿责任;(4)主、挂车可能属于不同的车主。基于以上几点,主车、挂车需要分别投保才能获得相应的保险风险保障。
10.此次车险改革后,商业险保单是否可以继续即时生效?
中华联合车险:可以,投保人可与保险人约定保险期间的起止时点,但起保时点必须在保险人接受投保人的投保申请时点及确认全额保费入账时点之后。

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