◎文/傅义生 记者刘尊爱

走进赣州市大余县城,一缕缕城市文明的和谐新风扑面而来:干净整洁的街道、停放有序的车辆、井然有序的交通、文明有礼的市民......

近年来,大余县在推进市域社会治理现代化工作中,坚持党建引领,从大处着眼,小处着手,以小见大,在城市社区全面推行“六小工作法”,推动党组织向最基层延伸,密切了党群干群关系,大大提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

2020年,大余县公众安全感位列全省第11名,获评“国家卫生县城”、“全国文明城市”等荣誉称号。

讲清“小道理” 彰显大智慧

“我们四位走上前,不是忙里来偷闲,介绍防骗好经验.....”近日,大余县68岁的老党员李小雄和其他几名老党员一起,敲锣打鼓用“三句半”的形式自编自导自演,对“反电信网络诈骗”走街串巷地进行宣传,为群众守好“钱袋子”。

“这种宣传方式通俗易懂,非常接地气,我们一听就知道如何识别和预防诈骗。”社区居民张先生说道。

和李小雄一样,热心公益的“五老”人员胡婆婆、巾帼宣讲员马大姐等,他们都主动参与社区事务,用自己的言传身教去感化身边的每一个人。

据了解,大余县充分发挥社区网格长、楼栋长、热心“五老”人员、在职党员志愿者作用,组建了42支宣讲小分队,采取会议宣讲、文艺宣讲、社区广播、居民夜话等群众喜闻乐见的方式,以社区事、邻里事切入,以居民最容易接受的“小道理”,延展传播科学理论、宣传党的政策、弘扬主流价值观、培育文明习惯、共享文化成果、倡导文明新风。

近两年来,宣讲小分队宣讲821场次,让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

宣传“小榜样” 传递正能量

大余县城有这样一家粮油店,从开店之初,店主便开始屡伸援手、献爱心、尽善事,以平凡的故事温暖着大余县城,当地群众称店主是“活雷锋”。

店主名叫申昌茂,他说“做人和开店一样,好的口碑比什么都重要”,而自己只是做了些力所能及的事情――日行一善。他先后获评大余县“诚实守信个体工商户”、“见义勇为好公民”、“五好家庭”、赣州十大好人之诚实守信奖等荣誉称号。

疫情防控期间,退役军人、党员史甬平主动加入志愿者队伍,为辖区居民买菜送菜。

像申昌茂、史甬平这样的好人在大余县还有很多。据了解,大余县各社区党组织牵头,每年组织开展“好媳妇”、“好婆婆”、“清洁家庭”、“孝敬老人”、“爱岗敬业”、“诚实守信”、“共产党员示范户”、“共产党员示范商户”等评选,通过身边榜样的引领带动,形成学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。

同时,依托社区文化广场、社区文化长廊等宣传阵地,大力宣传好人好事,用身边人讲身边事,用身边人教育身边人,传递社会正能量。

开展“小活动” 促进大融合

春节前夕,大余县东山街、余东街等社区的志愿者们纷纷行动起来,开展“迎新春写春联送福入社区”系列活动,把春联和温暖送到居民手中,拉近了社区与居民间的距离,使社区居民感受到了社区大家庭的温暖。

据介绍,大余县积极引导在职党员、社区能人、文化达人、热心居民参与社区治理工作,打造了一支由1800余人组成的多元化、多功能志愿服务队伍,定期开展免费书写对联、义务教学舞蹈、义诊、义剪、健康讲座、关爱留守老人、亲子阅读活动等形式多样、群众喜爱的社区活动,近年来共开展800余场次。

同时,充分利用社区党群服务中心功能室,开设“四点半课堂”,组织党员、志愿者提供课业辅导、免费托管、兴趣班等服务,有效解决孩子放学无人看管问题。

“自从社区办起了四点半课堂后,孩子们放学在这里可以写作业,阅读课外知识,特别开心,作为家长也特别放心!”大余县建桂街社区居民刘阿姨高兴地说道。

管好“小网格” 撬动大治理

“现在好了,再也不用担心下雨天出行溅起的污水了。”日前,淤塞多年的下水道彻底疏通了,县城余东街社区花园大厦的住户们心里的石头终于落了地。

花园大厦是个老旧住宅楼,排污管道狭窄,一到下雨天路面就容易积水,影响居民的正常生活。

“希望下水道排放不畅的问题能得到彻底解决。”不久前,在花园大厦所在的网格举办的“居民夜话”活动中,居民们提出了自己的诉求。网格牵头单位大余县委宣传部立即协调相关单位制定解决方案,很快,施工人员对原有的排污管道进行清理,并重新规划建设新管道。

大余县以社区为单元设置一级网格,以街、路区域为单元设置34个二级网格,以小区、居民小组为单元设置103个三级网格,每个一级网格安排5~7个机关单位结对共建,签订结对共建协议,建立单位资源清单、社区需求清单、共建项目清单,实现组织共建、队伍共管、活动共融、资源共享、事务共治。

近年来,大余县组织机关党员到网格报到开展“六个一”活动,提供扶贫帮困、卫生保健、环境维护等10类服务5.6万人次,协调解决群众诉求327件,解决信访问题39起,不断提升社区治理效能和居民获得感。

召开“小会议” 解决大难题

针对居民筹资投劳、共享共治等事务,由各社区党组织牵头,发挥网格长、居民小组长、小区业主委员会参与社区事务议事协商作用,召开居民代表会商解决,强化居民自治,确保“小事不出网格(小区)”。另一方面,针对重点难点问题,建立“五方会商”议事机制,各社区党组织“吹哨”,居务监督委员会、居民理事会、共驻共建单位、县直职能部门“报到”,共商社区事务。

建桂街社区居民向社区反映路面排水不畅影响居民出行后,社区立即向相关部门“吹哨”。很快,网格牵头单位教育局、责任单位新华书店、社区居委会、城管局、文明办等部门到现场进行调度、勘察、协商,最终达成解决方案,在现有水沟旁新建一条排水沟,彻底解决了多年来的路面积水问题,有效改善了居民的居住环境。

据统计,近年来,大余县各社区通过“五方会商”共解决重点难点民生问题132件,确保“大事不出社区”。

做好“小事情” 彰显大作风

结合全县作风效能提升年活动,大余县开展“立即办、马上办”行动,把群众需求尤其是家庭、邻里、环境等小困难、小矛盾、小愿望等作为社区干部和党员志愿者工作的立足点,通过召开户主会、社区夜话等活动,动态建立群众意见诉求台账,第一时间解决群众反映的事关日常生产生活的问题。

近年来,为社区群众点亮“微心愿”1200余个,形成群众有事愿意找党组织、党组织能及时帮助群众解决问题的良好局面,不断提升群众在社会治理中的参与度,不断加强和改进干部作风。