英国哈里王子的妻子梅根（Meghan Markle）身陷欺凌下属风波，遭指控逼哭王室员工，白金汉宫更罕见表明调查，一时之间令哈里夫妇与王室的不和程度大幅升级。梅根婚后未能融入王室家庭已是众所周知，“人民王妃”戴安娜（Diana, Princess of Wales）其实当年也是处处与王室格格不入，最终演变成未能与员工和睦相处的局面，仿佛成为王室“局外人”的魔咒。
戴安娜年纪轻轻嫁入王室，1981年以20岁之龄嫁给32岁的英国王储查尔斯（Prince Charles），她出身贵族但形象接地气，喜爱孩子，当过幼稚园教师，待人处事与其他王室成员极为不同，展现亲民一面。
据戴安娜的前保镖沃夫河（Ken Wharfe）所指，戴安娜有一次返回娘家暂住时，曾为他洗衣服，起初他拒绝，认为这样太过荒诞，但戴安娜坚持说喜欢这样做，在第二天早上，他已发现戴安娜在熨衣服。
戴安娜的作风却未能让所有王室员工高兴，例如她经常走到王室厨房，会引来一些守旧派员工的不高兴，认为王室成员根本不应该到访厨房，更甚是戴安娜常在厨房与低层员工打招呼，引起资深员工的妒忌，无意间造成王室员工之间的不和。
随着戴安娜与查尔斯婚姻发展不如意，她在公众眼中受尽爱戴、抢尽王室风头，但在家庭内却是倍感到王室成员对她的冷漠、不友好，甚至令她受到情绪病困扰，渐渐背负上“难搞”之名。
王室传记作家霍奇森（Howard Hodgson）在2007年著作指，戴安娜一方面友好、有同情心，另一方面有时也会情绪爆发，脾气容易变并会向下属发怒，以此寻求情绪解放。
戴妃被指1986年曾向造型师达格利（Evelyn Dagley）说出冷言冷语，包括有次指“看看这件衣服，达格利，白痴你看看，这是垃圾、垃圾、垃圾，这是什么达格利？是垃圾…… 把它拿出去。”戴妃也被指动不动就辞退孩子的保姆，她认为她们没有照顾好孩子，甚至是因为保姆“与孩子太亲近”。
另一宗在王室内引起轰动的事件，更加惊动英女王。据戴安娜前私人秘书杰夫森（Patrick Jephson）忆述，戴安娜自1993年起对照顾威廉王子与哈里王子的保姆伯克（Tiggy Legge-Bourke）心生不满，怀疑伯克与查理斯有染，甚至以为伯克曾怀有查理斯的孩子并堕胎，戴安娜与儿子通电话时，会先要求伯克不在儿子旁边。
两人的冲突出现在一场王室员工圣诞派对上，戴安娜向伯克说了一句在场其他人士也听到的说话：“很遗憾听到孩子的事。”再次指控伯克堕胎，令她当场落泪离场。事后伯克称要采取法律行动，惊动英女王要求私人秘书调查事件，最后秘书向戴安娜发信，澄清查尔斯与伯克之间没有不正当关系。
戴妃与王室成员之间的不愉快及情绪病，导致她与王室员工的矛盾也更深，据杰夫森指，戴安娜会想像一些不存在的事，如怀疑遭人窃听、谋害她，对员工的猜疑愈来愈深，至1995年11月她接受英国广播公司（BBC）那场著名的访问时，她事前没有告诉私人秘书与新闻秘书，在访问不久后，两人都提出辞职，至1996年，戴安娜属下员工仅剩文员与女侍。
这场BBC访问也压倒了戴安娜与英国王室关系的最后一根稻草，戴妃在访问内说出名言“我的婚姻有3个人，太拥挤了。”即变相公开她、查尔斯与卡米拉（Camilla Parker Bowles）之间的三角关系。这段访问促使英女王亲自发信要求戴妃夫妇离婚，成为英女王第一封也是最后一封写给戴安娜的信件。
梅根与哈里王子如今与白金汉宫的纠纷，同样与一场访问有关，他们在美国接受名嘴奥普拉（Oprah Wiinfrey）专访，将于3月7日播出，外界关注此是把两人与王室的分歧呈现于世人眼前，也可能是双方关系再转差的触发点。