家住玫瑰园小区的蒋四清老人，今年81岁，老伴早年去世，现在是独自一人生活。他有一儿一女，均在海外生活。他曾跟儿子在美国生活了一段时间，因不习惯海外的生活方式，他最后选择回到国内。
随着年龄越来越大，蒋四清的身体越来越不如从前，自从老伴去世后，他像大病了一场，浑身不自在，现在上下楼梯都有些困难。特别是家里没有人说话，他感到落寞孤单。
他不想一个人在家里这样待着，他怕自己一个人悄无声息死去，他更怕死后没有一个人知道。他决定到楼下去走走，除了向众人证实自己还活着，同时他也想找人说说话，排解心中的郁闷和寂寞。
他在街道转弯处找了一家面馆，他决定每天在这里吃一碗面，因为小区的人在这里吃面的多，有年轻人、有学生，也有老年人。吃完面，上班的上班，上学的上学，最后剩下他们老年人拉拉家常，晒晒太阳，打发一些时光，日子过得还算愉快。
这天，蒋四清又去面馆吃面，面馆老板刘江看见他，老熟人了，刘江上前打招呼说：“蒋大爷，你老来了。今天吃什么面？”
蒋四清说：“老规矩，鸡蛋面。”
刘江问：“面是煮硬点，还是软点，要佐料不？”
蒋四清说：“刘老板，我吃了这么久的面，你应该知道我的口味。当然是面煮软点，佐料少放点。”
刘江说：“蒋大爷，你不是叫我多跟你说话吗？你来了，我得跟你多说说，你不会介意我啰嗦吧？”
蒋四清摆摆手说：“当然不会，我就喜欢听你刘老板说话。”
刘江说声“好咧”，叫厨房的工人煮面。
刘江不是本地人，来自山区农村，他是五年前从别人手上转的这家面馆，小本经营，虽然面积不大，只有七八张桌子，因他做的面味道好，生意一直不错。附近居民无论是上班的，上学的，还是中、老年人，都喜欢到这家面馆吃面。他跟这里的居民大多比较熟悉。
他跟蒋四清说话，也是蒋四清要求的。原来蒋四清在他这里吃面的时候，要求刘江跟他多说话，多拉家常，多讲讲最近发生的新闻。刘江想到他年龄大了，当然愿意满足他的愿望。所以，蒋四清每次过来，刘江都会跟他多说上一些话。
时间在一天一天过去，有一天，蒋四清吃完面，把刘江叫到身边说：“刘老板，我想麻烦你一件事，如果某一天我没来，也许我有事耽搁了，你能不能把面煮好亲自给我送到家里去。我知道给你添了麻烦，但我一天也不能离开你的面。你放心，价钱我会翻倍。”
刘江想了想，店里人手不够，如果顾客太多，他会忙得实在脱不开身，不过，他还是答应给蒋四清送面。他知道老人身边没有亲人，他决定帮人帮到底。
到了秋天，蒋四清到刘江的面馆也吃了一年多的面。
一个星期天，蒋四清没有来，刘江把给蒋四清送面这件事给搞忘了。到了第二天，蒋四清还是没有来，刘江这才想起给蒋四清送面的事。
他问店里的小工：“今天看见蒋大爷了吗，他今天有没有过来吃面？”
小工们都摇摇头说：“没看见。”
刘江猜想坏事了，他赶紧叫厨房煮了面，他决定去蒋四清老人家里看看。
到了蒋四清家门口，刘江敲了敲门，发现房门是虚掩着的，没上锁，他推开房门走进去。
走到卧室，刘江发现蒋四清躺在床上没有声音，他走过去一看，吓了一跳，老人呼气微弱，奄奄一息。刘江赶紧放下面碗，一边握着老人的手叫他，一边掏出手机拨打120电话。后来，他找到老人的手机，给蒋四清远在美国的儿子和女儿打了电话。
蒋四清的儿子和女儿第二天坐飞机赶回来了，但老人在医院还是没有抢救过来。
蒋四清临走那天，他躺在床上还是见了儿子和女儿最后一面，最后他面带微笑没有一丝遗憾离开了这个世界。
儿子和女儿安葬了老人，有一天，他们来到面馆，找到刘江说：“谢谢你照顾我爸爸一年多时间，我爸爸说，没有什么好回报你的，他决定把他现在居住的房子赠送予你，请你务必收下。这也是我们兄妹的心愿。谢谢你给我们父亲带来的快乐时光！也谢谢你最后陪伴他，并给我们报信。”
刘江一再推辞，还说帮助老人家并不求回报。但蒋四清的儿子和女儿坚持要把房门钥匙给他，推脱不掉，刘江手捧钥匙，想到老人忍不住哭了。