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微信支付手续费是否应降低引热议:金融科技成腾讯第二大收入 马化腾曾称成本太高

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金融虎 2021-03-03 21:20

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金融虎讯 3月3日消息,关于微信支付手续费是否应该降低的话题引发业内关注。据21世纪经济报道,“微信支付在第三方移动支付领域占据了近40%的市场,已具有市场优势地位。”全国人大代表、广东广东国鼎律师事务所主任朱列玉认为,微信支付利用优势的市场地位,向大部分行业的商户收取千分之六的手续费,向用户收取千分之一的提现手续费,违反诚信和公平原则,也不符合公平竞争的市场运作规律,损害了广大经营者和微信支付服务使用者的合法利益。因此,他建议,规范微信支付不合理收费行为,大幅度降低微信支付手续费。

微信支付手续费降低话题讨论超过1万条

朱列玉认为,微信支付是第三方支付机构,提供支付渠道,进行简单的逻辑结算,方便资金流转,而证券交易所还需要对证券市场中庞大的证券交易量和交易价格进行高精度清算,其要求的系统运作功能更为严格和多样。同为交易平台,微信支付在提供较为单一服务和功能的情况下收取的手续费是证券交易所的二十倍、六十倍甚至一百倍等,显然不合理,也明显高于其运作成本。

这一建议在微博平台上引发了网友们的广泛讨论和关注。金融虎注意到,截至发稿,微博上有关“#代表建议大幅降低微信支付手续费#”的话题阅读达2.3亿,讨论超过1万条。

庞九林律师在个人微博上指出,微信支付手续费,是腾讯重要收入来源之一。商户收取千分之六的手续费,向用户收取千分之一的提现手续费,这也太高了,每次微信转账或者提取红包余额,都觉得心疼。实际上,微信支付前期可能有研发成本,后期维护,成本很低很低。手机银行转账已经不收取费用,微信也不应该收取费用,或者在现在基础上大幅度降低。降到向大部分行业的商户收取万分之六的手续费,向用户收取万分之一的提现手续费,还勉强能够接受。

互联网科技博主析铭007在微博上评论称:“当初移动支付发展的时候强调免费,然后占有优势市场份额后开始收费,他们自己否定了自己的承诺,既然如此就理应降低收费甚至免费,这提现手续费更是不应存在,我们从银行提现可是无需收费的”。

还有网友观点认为:“不管在任何领域,手续费本来都是一种正常的收费名目,但如果在近乎垄断的领域,凭借自身市场优势收取高额手续费,就值得商榷了。”

据观察,不少网友对此都表示支持,“提现手续费太高、很难不支持”等表态比比皆是。新金融专家、《金融科技》作者余丰慧也认为:“应该取缔微信支付手续费。微信支付宝自然垄断移动支付情况下,尽量不要收取手续费,否则就有借助垄断市场支配地位谋取利益之嫌疑,就属于反垄断性质与对象了。”

金融科技业务已成其第二大收入来源

据金融虎了解,从2019年1季度起,腾讯财报将“金融科技及企业服务”从财报中的“其他”部分单列出,其金融科技业务近几年来获得了高速增长,但并没有像蚂蚁那样独立拆分运作。去年11月,腾讯第三季度财报显示,其金融科技及企业服务业务收入332.55亿元,较去年同期的267.58亿元同比增长24%,较第二季度环比增长11%,增长主要来自商业支付及理财平台的收入增长。

在腾讯增值服务、金融科技、网络广告和其他业务四大板块中,金融科技业务的占比正在不断升高。具体而言,腾讯金融科技业务包括支付平台(微信支付、QQ钱包、财付通、微信香港钱包)、财富管理(理财通)、证券平台(微证券、自选股)、企业金融(财付通商企付、发票财税、普惠平台)、民生服务(腾讯区块链、手机充值等)。

2020年第二季度和第三季度,腾讯金融科技业务已成为其第二大收入来源,仅次于游戏业务。需要指出的是,金融虎注意到,腾讯将于3月24日公布2020年第四季度财报及全年业绩。届时,关于金融科技和支付业务的营收数据无疑也将备受关注

腾讯在Q3财报中表示,金融科技业务的收入仍保持与前几季相当的健康增速,主要是由于商业支付及理财平台业务持续扩张,而社交支付及小额贷款业务则保持温和增长。商业支付日活跃账户数及单个用户的交易额同比增长强劲,令其总支付金额同比增长超过30%,这主要是由于其在线下交易的渗透率上升,以及小程序在杂货及服装等零售类别的交易增加。理财平台客户同比增加超过50%,其资产保有量亦有相当增幅。

第三季度,腾讯收入成本同比增长26%至人民币688亿元。该项增长主要反映较高的渠道及分销成本、金融科技服务成本以及内容成本。其中,金融科技及企业服务业务二零二零年第三季的收入成本同比增长24%至人民币239.82亿元。该项增长主要反映总支付金额增加导致交易成本上升,以及因支付和云业务规模扩大使得服务器与频宽成本增加。

微信方面,腾讯将微信支付界面内的常用服务重新分类为四大垂直类别,分别为金融理财、生活服务、交通出行及购物消费,令用户更便捷使用相关服务。财报显示,腾讯微信及WeChat的合并月活跃帐户数为12.1亿,同比增长5.4%。

2019年全年,腾讯收入为3772.89亿元人民币,同比增长21%;全年净利润为933.1亿元人民币,同比增长19%。在各板块收入中,腾讯金融科技及企业服务收入增幅最高,全年39%至人民币1014亿元,与游戏业务收入(1147亿元)基本持平,2019年第四季度该业务收入同比增长39%至人民币299.2亿元。财报中,理财及支付业务均被重点提及,“金融科技方面将致力于推动支付创新,增加支付使用场景,扩大理财产品组合。

马化腾五年前曾坦言微信转账手续费成本超高

据金融虎了解,自2015年10月开始,微信宣布转账收费后,曾多次调整手续费政策。最初,每月超过2万元部分按1%标准收取手续费。2016年3月,微信支付开始对累计超过1000元额度的提现收取手续费。2017年12月,微信支付宣布将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),不超过5000元的部分仍然免费。此后,若超过限额,其它银行的提现或转账手续费费率为0.1%。每位用户同一身份证下的所有账户(微信支付/手Q钱包/财付通)累计拥有1000元终身免费提现额度。超额部分收取手续费,费率为0.1%,每笔最少收0.1元,钱包内的零钱可用于转账、发红包和支付。而微信转账到银行卡,也会收取0.1%手续费,单笔最低收取0.1元。

微信此前曾公开表示,基于微信的支付,只要从银行卡扣款,无论金额大小,银行都会向微信支付收取交易手续费,这些成本一直都由微信承担。

“用户如果只是用第三方支付去消费,通常商户会给银行和第三方支付手续费,不同的行业是不同的类别”。2016年3月,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾曾在接受媒体采访时表示:“但是如果是转帐就不同了,转帐基本上可能是经过第三方帐户,一进一出就又回去了,停留的时间连一天都不到,这样的话一进一出,就要承担千分之一的成本,这个数字哪一家都受不了。”。

马化腾当时坦言,当时这个成本一个月超过3亿。有很多人说你的钱不是有利息吗?我都算了,利息的收益不到十分之一,算进去这个成本1月份超过3亿,而且最恐怖的是还在高速增长。他认为,“我们做一个通道一进一出,却要承担这个千分之一,确实是很不科学。”

需要指出的是,如今,马化腾的上述表态,距今已有五年的时间。而在这五年期,腾讯的金融科技业务高速增长。同时,金融科技行业的环境也已发生了巨大的变化。

2018年7月,微信信用卡还款发布公告称,微信的信用卡还款功能将进行调整,对于每笔信用卡还款按照实际还款金额的0.1%收取手续费,手续费金额计算到小数点后两位,最低0.1元,手续费将在执行还款时一并收取。

此外,2016年10月,支付宝也宣布将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

此前有调研报告曾指出,多数用户在支付宝或微信上开展多个金融业务,在银行则主要以转账汇款和贷款两项传统业务为主。在微信和支付宝进行支付用户中,近八成用户绑定了借记卡,近五成用户绑定了信用卡。移动支付时代,第三方支付平台背后的那张卡已成为联系用户与银行的重要纽带。

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