前言：众所周知，顾客就是上帝，能够获得很多忠实的顾客，一定是因为产品质量非常良心，满足了客户想要的需求。
第一、陶华碧的人生
说起老干妈，可以说在全国都有其狂热粉丝，该品牌下的油制辣椒是贵州地区传统风味食品之一，所沿用的制作工艺已经几十年，简直是居家必备的食用产品，其优雅细腻，香辣突出，回味悠长等特点让很多人成为忠实的回头客。如今的老干妈是国内生产及销售量最大的辣椒制品生产企业，业绩非常厉害，旗下生产出风味豆豉、风味鸡油辣椒、香辣菜、风味腐乳等20余个系列产品。"Lao GanMa"以及"The godmother"是“老干妈”在国外的称呼，已经是美国的一项“来自中国的进口奢侈品”。而“老干妈”的创始人陶华碧更是一个了不起的女性，她原本只是一个出生于贵州省湄潭县一个偏远山村的农民，家境凄凉，并没有接受过文化教育，年纪很轻时就与一位地质队队员结婚生子，还共同养育了儿子，谁也没想到短短几年，其丈夫便因病逝世。为了将两个儿子养大成人，她只好外出打工谋生，后来还支撑起一个路边摊，卖起凉粉和冷面，最受顾客喜爱的便是她自制的麻辣酱。她也观察到了麻辣酱的优势和市场，因此快速想出了另一条谋生之路。她又干起了另外一个行业，开起了专门生产麻辣酱的食品工厂，“老干妈麻辣酱”由此诞生。她甚至亲自上门推销，终于将这款辣酱变成了一项市场爆款，引来了很多人的喜爱。
第二、75岁陶华碧再度出山，首次承认为了利润老干妈用了便宜辣椒
如今的老干妈公司已经成为继“贵州茅台”、“黄果树”、“贵州神奇”，成为了贵州的荣誉标签，在全国的知名度都非常强。但是，随着她年纪增长，只好由两个儿子主持企业，而老干妈在近些年来不断地引发社会事件，引起热议，直接影响到老干妈损失惨重。75岁的陶华碧只好出山接受媒体专访，首次承认为了利润老干妈用了便宜辣椒，并且公布了企业继承人的位置，以及大儿子投资房地产属于个人行为，给予了公众许多交代。
而陶华碧的正面出山也是为了挽救老干妈的局面，只要肯踏实负责，相信一切挽回都来得及。