近期购买PlayStation 5的用户可能会注意到，当打开新版PlayStation Store的时候，好像少了些什么东西，比如上面所有的电影和电视节目都不见了。
在PlayStation 4时代，索尼已经开始提供电影、电视节目和一些付费活动，用户可以选择购买或租赁。实际上索尼这几年有向综合性娱乐企业的方向迈进的趋势，不单单是原来以电子产品为主打、娱乐消遣为辅的集团。不过在PlayStation 5上索尼好像意识到了什么不对，虽然用户仍然可以观看已购买的电影，尽情享受Netflix，但如果想购买或租赁新的非游戏内容服务，那么还是尽早更换其他途径吧，到夏季结束的时候就再也不能这么做了。
索尼对此事也专门发表了一份官方声明：
“在SIE，我们努力为PlayStation的粉丝们提供最好的娱乐体验，这意味着会随客户的需求而变化。随着客户行为的转变，我们决定自2021年8月31日起不再通过PlayStation商店提供电影、电视剧的购买和租赁服务。当这一改变生效后，用户仍然可以在PlayStation 4、PlayStation 5和移动设备上访问他们通过PlayStation Store购买的电影和电视并进行点播。我们感谢粉丝们一直以来的支持，期待可以进一步提升PlayStation上的娱乐体验。”
自PlayStation 4开始，在上面点播电影的选择可以说相当广泛，属于一项简单的付费活动，在个别地区可能比当地有线电视或视频网站还要方便。索尼既然关闭这项业务，估计通过PlayStation Store进行这种操作的用户并不是特别多，没有达到预想的效果。竞争对手微软从第一代Xbox开始，就不断想把它变成用户家里的多媒体播放中心，效果一般，也影响了正常游戏业务的发展。
这个举动意味着索尼放弃了将PlayStation变成多媒体播放中心的想法，也有可能索尼更希望用户更专注到游戏上。