“收费项目多不多？ 有没有遇到乱收费的情况？ ”“业服务态度好不好，业务能否一次办结？ ”这是兴和县纪委监委专项督查组在县政务大厅，对现场办事群众进行个别调查的一幕。
兴和县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，聚焦重点领域和薄弱环节，推动构建亲清新型政商关系，着力破解影响营商环境的痛点难点堵点，为优化营商环境提供坚强纪律保障。
明禁令划红线，压实“两个责任”
成立优化营商环境监督工作领导小组，印发《关于优化营商环境强化监督执纪问责的通知》，重点围绕行政审批、执法监管、公共服务、廉洁行政四个方面损害或影响营商环境的各类问题加大监督执纪问责力度，倒逼相关职能部门提高工作效率和防范廉政风险，进一步压紧压实相关职能部门主体责任。县纪委监委专项监督，乡镇纪委、派驻纪检监察组全程跟踪监督，全面落实监督责任，推动营商环境不断优化。
兴和县纪委监委在县医保局开展营商环境督查
严格监督检查，强化责任落实
采取实地调研、明察暗访、查阅资料等方式，瞄准损害营商环境“末梢梗阻”，通过“日常监督+专项监督，织密营商环境护网。坚持监督“关口”前移，对出现的苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正。
2020年以来，对25个县直单位进行监督检查，针对部分单位存在的“放管服”工作执行不到位、群众办事“两头跑”等问题及时反馈，并督促其整改，针对落实情况适时进行“回头看”，确保优化营商环境工作做实做细。
起底问题线索，严肃执纪问责
针对营商环境信访举报线索进行大起底，发现问题线索5个，初核了结4件，组织处理1人，正在办理1件。
收到自治区党委第八轮巡视第四巡视组移交优化营商环境信访举报12件，转出2件，初核了结8件，立案2件（已结案），组织处理1人，给予党纪政务处分4人。以严肃监督执纪问责助推优化营商环境。
强化政策落实，提升工作质效
推动窗口服务更加便民快捷务实高效，督促相关部门开展县本级权责清单梳理调整、政务服务中心制定《优化营商环境整改工作方案》，推进“一网通办”、“跑一次”、 “一件事、一次办” 改革，着力整治服务态度差、乱收费等现象，基本全部实现了企业和群众办事“只进一扇门”，大幅提升了服务效率。
下一步，兴和县纪委监委将立足职责定位，充分发挥“监督的再监督”作用，继续围绕促服务升级、构建亲清新型政商关系，强化监督执纪问责，全力护航县域经济社会高质量发展。（李辉）
来源：乌兰察布纪委监委