近日，
有多名家长报料，
称位于蒋王水街的一家托育园
突然关门不营业，
导致90多名家长所交学费难退。
这家托育园为何会突然关门？
家长们遇到的退费难题
可以解决吗？
记者就此
进行了相关调查。
网友
家长会遭遇突变，托育园闭园不上课
杨女士在市区某单位上班，有一个4岁的儿子。因家里人很忙，去年9月份，她在位于水街的弗佑希托育园交了9000元，给儿子上托班。
“去年12月份发生的事，现在想来是有联系的。”杨女士告诉记者，在交费时，园方承诺她，儿子所在班只有15个小孩。时间一晃，几个月过去了。去年12月份，园方通知她，会把三个班合成两个班，班内人数会增加。园方的承诺如一纸空文，让她很生气。后来，她就找对方理论。最终，园方给她退款6000元。退款后，园长找到她，向她保证“每个班不会超过20人”。考虑到各方面因素，她又把6000元交给了园方。
“本来说2月5日放寒假，结果园方后来又通知1月31日放寒假。”杨女士说，1月31日，她去托育园取孩子留在园内的被子等生活用品。一到园门口，她就看到有陌生人在搬托育园里的设施。她上前询问原因，对方解释称这些设备不用，搬到别处幼儿园。2月15日，园方表示，托育园不开了，让家长另外找托班。
2月16日，园方又通知，有机构接管她们，托育园继续开，并在2月27日召开家长会。2月26日，园方通知，家长会不开了。
2月27日，部分有疑虑的家长前去开家长会，发现托育园关门，他们交纳学费的剩余部分，也无法退。
探访
门上上了两把锁，有孩子一节课未上
接到家长报料后，记者于2月28日下午，前往这家托育园。在托育园门口，数名家长站在现场，互相讲述自己的遭遇。
记者在现场看到，该托育园上下三层，占地面积较大。在大门上方是托育园的名字“弗佑希”。在玻璃大门外，上下有两把锁，将大门紧紧锁住。透过大门玻璃，可见里面摆放着小椅子以及一些装饰品。现场未见有园方工作人员工作，更未见小孩上课。
“我孙子3岁，是过来上托班的。”现场一名老汉告诉记者，他家于去年12月在这家托育园交了数千元钱，园方表示1月份开课。后来，园方又告知他3月份开课。在此期间，他听到了园方闭园的消息，于是过来打探情况，发现真是如此。“我家一节课没上，对方就关门了，这如何是好啊？”
记者了解到，这家托育园突然关闭，涉及家长90余名，退款金额达50多万。
探因
各种原因影响，致资金链断裂
数名家长的退款诉求，能得到满足吗？记者几经周折，最终联系上了这家托育园的负责人。
这名负责人介绍，这家托育园是她2019年创办的，在创办期间，因受水街消防问题等影响，致托育园一段时间无法正常运营。后来托育园的资金链发生了断裂，导致无法运营下去。现在，她已经联系上另外一个机构，对方有兴趣接管她的托育园。
至于家长要求退费一事，这名负责人表示，她目前只能退家长20%费用。剩余80%费用何时退，这名负责人没有给出具体时间。目前，有家长已报警。
律师
理性维权，走司法途径，不走极端
记者了解到，近年来，培训机构和健身房跑路、突然关门等事件屡有发生，不少消费者所交的预付费，瞬间没了。去年8月份，润辉广场一健身房跑路，数百名健身会员手中的预付卡变成了废品。那么，如何保证消费者的权益呢？业内人士认为，如何给预付费装上安全网，是当前亟需解决的问题。
“如果家长认为托育园违反了合同约定，可以要求退款，必要的时候也可以起诉维权。”江苏琼宇仁方律师事务所律师谢玥表示，消费者在维权的时候，要注意方式方法，要理性维权，走司法途径，不能因为情绪激动就走极端。
“消费者要注意记录经营者所持营业执照上的准确名称，保管好经营者的有关宣传册(页)、预付卡协议、付款凭证等，便于在发生消费纠纷时维护自己的合法权益。”
谢玥提醒：预付式消费存入金额不宜过大，应当与每次消费所需的金额保持合理的比例，确保在可预见的时间内消费完毕，预付款的消费使用周期越长，意味着风险越大。
小 编 提 醒
如何绕开“预付费陷阱”？
1.准确判断自己的需求。
冷静分析哪些是近期会经常消费的项目，针对消费需求考虑办理预付卡，要控制消费冲动，尤其不要被经营者的大幅度折扣吸引。
2.了解发卡企业的情况。
消费者在选择预付式消费之前，应当先了解清楚经营者的情况，如是否向有关部门备案，是否证照齐全；核对备案事项、执照登记事项是否与实际一致等；选择规范经营、有一定规模的商家；清楚了解预付卡的使用范围、期限、退款条件和违约责任等。
3.存入金额不宜过大。
预付式消费存入金额应当与每次消费所需的金额保持合理的比例，确保在可预见的时间内消费完毕，预付款的消费使用周期越长，意味着风险越大。
4.要收集和保留相关材料。
消费者要注意记录经营者所持营业执照上的准确名称，保管好经营者的有关宣传册(页)、预付卡协议、付款凭证和个人消费的记录等，便于在发生消费纠纷时维护自己的合法权益。
最后，
欢迎各位家长在留言区
分享你对培训机构跑路的看法，
以及一些经验经历，
给到更多家长提醒！
来源：扬州晚报