2月27日,一名游客去西安白鹿原白鹿仓景区旅游时,爆料“一碗面15块钱4根”,这件事引起了非常大的关注度。3月1日,西安白鹿原白鹿仓景区发布了致歉信以及处理公告,公告中对游客遇到的情况深表歉意,同时责令涉事商户停业整顿。

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事发当天,有一名游客在网上发布了一段视频,该游客称在西安白鹿原北京仓景区吃饭的时候,买了一碗价值15元的面。这名游客边拌调料边说话,“这就是白鹿仓的面,25块钱4根,感觉这就是哄人的,看着完美的很,里头没货,这也太坑人了吧。”

视频显示:有一个非常大的瓷碗中盛放着几根宽面条和其他的调味品。游客在拌面的时候,我们发现这么大的一个碗中,里面的面条确实有些少,这名游客还专门用筷子挑起来数了数。在这一个大瓷碗中,一共有4根面条,这就代表这4根面条就卖到了15元。

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景区一名工作人员告诉媒体,景区在发现这段视频后就成立了调查组进行调查,也对涉事商户中每根面的重量进行了称量。经过调查组调查,发现这些面都是手工制作的,每根面的重量不是很均匀,平均下来一根面的重量为60克,一碗面如果4根的话,重量已经达到5两了。景区认为5两面对于一个成年人来说是足够的。

景区表示,至于视频中游客拍摄的大瓷碗中面条比较少,景区也正在调查。景区工作人员称,现在还是想与发布视频的女游客取得联系,然后了解一下情况,但是一直都没有联系到女游客。如果接下来联系到女游客,景区也将会对女游客道歉,然后当面退回她的面钱,再额外赠送给女游客一些游乐设施的票。

其实景区的物价高一些,东西卖得贵也很正常。另外如果这名女游客是事后知道的价格,可以发视频表达不满。但如果购买之前就已经知道一碗面的价格为15元了,也不应该发视频吐槽。

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