近年来，基于5G技术的各类新应用不断涌现，其中，作为面向公众用户和行业用户大规模商用的5G消息成为最吸睛的5G特色应用之一。2021年，是5G消息走向全面商用的关键一年，产业链各方的协同推进就显得尤为重要。
值得关注的是，2021年2月23日，在上海正式拉开帷幕的世界移动通信大会（MWC上海展）上，5G消息也成为重点着墨的内容。会议不仅开设5G消息专区，让用户抢先体验5G消息功能，同时在展会专区还开办5G消息脱口秀活动，此外还首次举办5G消息高峰论坛，三大运营商及产业链合作伙伴分享对5G消息的一些实践和思考。这也侧面反映出5G消息在5G行业应用中的重要地位。
5G消息的进展与实践
短信业务是移动通信发展史上不可磨灭的记忆，但随着信息消费新场景、新业态、新模式不断丰富，传统文本短信早已远不能满足互联网时代的用户需求。5G时代的到来，使传统短信业务升级到5G消息业务成为可能。2020年4月，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，致力于将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务。（相关链接：分析|三大运营商合推“5G消息”，要抢占移动应用高地和信息服务入口？；关注 | 5G消息首次亮相两会，从概念、试点到商用还差什么？）
事实上，5G消息依托多媒体能力、强连接能力、交互式体验功能，不仅是运营商对传统短信服务全面升级的体现，也蕴含运营商从通信服务向信息服务拓展延伸的重要契机。也正因为如此，运营商尤为重视5G消息业务的发展和相关工作部署。目前国外一些领先的运营商已经开始了5G消息商用，数据显示，截止2020年6月，全球已经有60多个国家、90家运营商提供RCS服务，月活用户达到4. 3亿，日本、韩国、北美等市场，已经形成区域性发展联盟，如日本三大运营商KDDI、DOCOMO和SOFTBANK共同推出名为“message”的消息服务，韩国KT、SKT、LG Uplus三家运营商联合启动名为“Chatting+”的RCS应用服务。而在中国，在三大运营商及产业链伙伴的共同努力下，5G消息产业生态也已经初步成型，5G消息系统建设逐步到位。
中国联通产品中心总经理张云勇在5G消息高峰论坛上表示，中国联通在全国商用规划两大区建设，5G消息招标、建设、测试、试点等工作已就绪，具备准商用条件；
对于中国电信5G消息发展实践和进展，中国电信市场部政企产品推进处处长赵文军在会上描述道，在2019年中国电信就已相继启动5G消息调研、验证平台部署、业务部署等相关工作，2020年，在平台建设部署、验证平台一期上线、平台共建方案等基础上，于2020年9月启动预商用平台建设，2021年1月，正式上线预商用平台；
移动研究院业务所所长喻炜对中国移动在5G消息网络及系统建设上的成就阐述道，中国移动在2020年12月已建设完成全国8大区网络云节点，加速推进5G消息网络系统建设。
另一方面，5G消息是终端强依赖业务，也要求终端厂商将原有短信模块升级为消息模块，消息模块是对SDK预装或替换，也是5G消息最核心部分，而终端是否支持5G消息就成为业务推广和商业进程的关键，运营商对于推进5G消息终端部署也做出相应努力。移动研究院业务所所长喻炜表示，运营商研发出的5G消息云测试平台(RCS RUNNER)，目前已经完成多款主流品牌5G消息终端测试，有效降低终端厂商研发门槛，加快5G消息终端上市步伐，后续还将进一步支持Chatbot协议一致性测试，以确保Chatbot良好、统一的用户体验，此外还在加快推动孵化统一的5G消息SDK，促进终端规模化发展。截止目前，主流手机厂商已发布超过60款终端支持5G消息，未来5G消息有望成为智能手机信息服务的新标配，以中兴通讯为例，2021年中兴国内上市的5G手机将全系列支持5G消息。
从用户的服务体验着手，对于5G消息业务而言，互联互通非常重要。运营商层面来看，此前三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，就体现这一业务上运营商之间的开放共享。中国联通产品中心总经理张云勇透露，目前三大运营商5G消息业务互联互通已经在测试验证中，并正在集中资源、讨论统一接入方案，为后续更好互联互通、CPS单点接入打下基础。
与此同时，由于5G消息应用表现方式的复杂性，互联互通工作还包括跨企业消息互通、跨终端消息一致性等新的要求，制定5G消息统一标准就显得尤为关键。目前三大运营商也在合力推进行标和规范，目前已经统一发布5G消息终端业务规范，并联合讨论制定5G消息行业标准。这也为5G消息业务普及以及产业链成熟奠定基础。
除了系统建设、终端发展、标准研发之外，在应用场景拓展方面也收获颇丰。目前5G消息与千行百业融合的创新应用场景正逐渐落地。中国联通产品中心总经理张云勇表示中国联通正围绕客户需求打造5G消息应用。一方面，为了让CSP合作方更早熟悉5G消息业务，中国联通与中国电信在2020年12月联合发起试点CSP招募，中国联通在北京、上海、广东、山东等城市一共招募CSP 20家，目前进入系统对接测试阶段；另一方面，积极响应行业需求，配合客户开展5G消息业务测试和功能体验，目前已经与中国银行、工商银行、太平洋财险、中国气象局气象服务中心、新华社、新华网等客户陆续开展5G消息应用开发和测试工作；此外，率先将视频彩铃、沃助理、沃钱包等自有业务开发出5G消息应用，做好业务样板，带动各方参与5G消息生态建设中。
中国移动首批15个试点省已经开放试商用对接，支持测试开户/业务流程测试等全流程对接，并组织各试点省、合作伙伴集中研讨，共同规划后续产品及合作模式。移动研究院业务所所长喻炜还透露道，中国移动还针对金融、民生、传媒、交通、物流、电商、教育、医疗等8大应用场景，分别打造各行业的标杆应用。
从2020年三家运营商携手发布《5G消息白皮书》，到如今，5G消息现网部署全面展开，终端支持覆盖率稳步提升，应用场景不断拓展，产业链生态初具形态，5G消息商用已经近在眉睫。
融合新技术
5G消息“照进”万亿级市场
事实上5G消息，又称RCS融合通信。而RCS标准已经过12年的发展和迭代，商业化尚未取得成功，主要在于以前的全球标准不统一、终端产业支持不足、缺乏积极性、商业模式不清晰等。但RCS消息、群聊等关键技术被微信等互联网OTT应用借鉴，证明了RCS技术和演进方向的可行性。
进一步来看，5G消息商用需要标准、网络、终端、应用等层面的全面支持，整个生态链缺一不可。相应的，伴随产业链各环节的突破发展，5G消息将开辟出一块全新的移动互联网服务市场，蕴含广阔的发展前景。毕竟，5G消息打通2C和2B双循环，将“消息送达即结束”消息模式演进为“交互式消息转为商业机遇”、“所想即所得”的商业生态，并且具备码号即用户、覆盖率优势，也拥有千人千面繁荣丰富应用场景的开发潜力。
当然，5G消息的发展前景和市场空间很大程度上还取决于智能技术的融合、商业模式的创新。中国电信市场部政企产品推进处处长赵文军认为单一能力的5G消息只能延续传统商业模式，不能实现消息业务的“大升级”，而基于5G消息，融合AI、大数据、位置、搜索等能力才能实现产品、服务创新，探索5G消息更多产品形态和商用模式，实现价值的全面释放，如5G消息+搜索下的竞价排名/商户评价、5G消息+大数据+广告下的防骚扰/精准服务/智能推荐等等。
中国移动也在着眼构建5G消息融合能力，丰富产品功能，深挖市场价值。如浙江移动推出的5G消息行业应用——5G天气罗盘，目前已面向全省500万订购用户商用，其不仅拥有像短信一般点对点直达用户手机的传输优势，还能为用户提供包括视频、音频、图片、文字、H5等富媒体内容，甚至还可以支持数据搜索、用户互动等交互服务。此外还开发了一项基于5G消息位置能力和大视频能力的警情调度系统应用等等。
在“5G消息高峰论坛”上，国金证券通信行业首席分析师罗露表示，短期内5G消息市场可达到千亿级市场，长期随着AI、大数据、5G、物联网等新一代CT技术融合，有望达到万亿元。
其实，面对万亿市场规模，除运营商外，产业链其他相关企业也在积极推进。大汉三通在MWC上海展上还提出“5G RCS+千行万业”——“ 汉武际”战略，硬核桃社区与魅族也在大会举办期间发布第一款5G消息开发版手机，中兴通讯发布了5G消息公有云解决方案、5G消息全球合作计划等等。而伴随5G消息产业链各方的紧锣密鼓地推进，5G消息在2021年的发展也令人期待！
▌本篇文章为流媒体网原创
▌作者：晴天