贵阳息烽的陈先生因为工作的关系不时需要在外面住酒店，2月27号晚上，他入住了贵阳市白云区的一家酒店，就在他准备入睡时，无意中在枕头下面看到一个东西把他吓得睡意全无：“翻枕头的时候，一条蛇出现了，黄色的，大约有50公分长，当时我已经被吓懵了，我从来没有遇到过。”
从陈先生提供的图片中可以看到，蛇就在床靠内一侧的枕头下面，陈先生赶紧通知酒店前台，随后，一名服务员拿来棍子将这条活蛇挑走。
出了这样的事
，陈先生说什么也不愿意在这住了，由于事发时已经很晚，他要求酒店方帮他在其他酒店订个价位差不多的房间，然而遭到了拒绝。
陈先生表示：“他说这个钱他不拿，当时我打了派出所的电话，说他们不管这个问题，我就打了一个消费投诉电话。”
最终，酒店方依然只同意退还陈先生的房费和押金，无奈之下28号凌晨，陈先生自己换了一家酒店入住。
为了进一步了解情况，2月28号中午记者和陈先生一起来到了这家位于白云区大山洞附近的酒店。
一名服务员告诉记者，那条蛇被他们放到了门口的地下通道附近，目前已不知去向。
肖经理告诉记者，他们酒店位于市区中心，不可能有野生蛇类进入，他们判断陈先生发现的应该是一条宠物蛇。
酒店经理肖先生：“现在很多小朋友、年轻人玩种小宠，所以说的话，这个应该是顾客带进酒店的，我们如果看到，我们是不允许的。我们床是密封的，是不可能躲在床下的，房间这些一打扫完之后很整洁的，通常来说，有什么异物的话还是看得见的。”
采访中，肖经理表示他担心有另一种可能，会不会有人故意带宠物蛇到酒店，再以此敲诈酒店方索要赔偿。
关于肖经理所说的“另一种可能”，记者暂时没有查询到相关案例，只查询到一条宠物蛇价格至少都在百元以上，而对于肖经理的说法，陈先生很郁闷，他说自己在这家酒店已经住过很多次，而且当天是他主动报的警，要求更换酒店的房间也就100多元，实在没有故意讹钱的可能。
陈先生表示：“我让你们直接帮我订房，钱又不归我，我也没有要你几百几千之类的。”
最终，肖经理表示他们可以给陈先生更换酒店，但陈先生表示他暂时已经没有入住需求了。
（素材来源：贵州广播电视台《百姓关注》 记者：罗欣 唐成雷 编辑：陈佳雯）