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本人于2020年8月份在河北沧州市的中国工商银行铁东支行办理个人住房按揭贷款，该笔贷款由客户信贷二组客户经理王*负责，由于未通过任何电话，短信，微信等形式，通知我放款时间，造成还款第一期就征信逾期。我去找该工作人员理论，要求把征信不良记录注销，客户经理各种推卸责任，投诉数次也没有能解决问题，对方称不怕投诉，如今已经过去半年，依然没有解决问题，客户经理打电话不接，发微信不回，态度极度恶劣。
受理信息
- 编号：397617
- 留言日期：2021-03-01
- 回复用时：---- -- --
- 处理状态：已核转
- 受理部门：沧州市新华区市场监督管理局
- 办结用时：---- -- --
- 办理跟踪信息
- 2021-03-01 11:12留言已转发到沧州市新华区市场监督管理局。原因：请尽快核实情况，及时处理并回复平台
- 2021-02-23 10:05留言已转到沧州市市场监督管理局，等待部门受理。
消息来源：阳光理政