【CNMO新闻】去年末，江苏省消保委对闲鱼等12家二手交易平台展开调查，发现了涉嫌默许售假、违规发布信息等诸多问题，并责令其整改。江苏省消保委于1月28日在线上公开约谈了这12家平台，并督促其在2月22日前对相关问题提交书面整改方案。近日，相关平台提交的优化整改方案已经公布。
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在平台书面优化调整方案中，闲鱼平台表示将进一步扩大风险识别范围，优化审核流程，缩短从风险识别到处理的时间差；提升算法技术能力，提升图片风险识别能力；将添加更多隐晦风险样本，将商品信息与留言信息合并判断，发现更多隐晦类风险信息；扩大举报入口之外，还将考虑增加对优质用户、优质举报的激励，鼓励用户帮助平台发现更多风险信息。此外，其他平台也有类似的表态。
在此前的调查中，江苏省消保委发现有超过90%的被访者都有过不太好的消费体验。一位体验员表示，她手边这些奢侈品的空盒和空瓶都是在二手平台上购买到的。调查还发现，一些卖家把网络二手平台当成山寨货销售的大市场，通过对关键词的另类更改，比如把“山寨”“高仿”这样的敏感词，用“复刻”来替代，把“鉴定”用“过毒”来替代，逃避平台的技术监管。