近日
文山畅林苑小区的一业主反映说
自己缴纳了电费觉得不合理
便让小区物业开电费收据
但竟被暴粗口
还表示不再开具收据
简直太气愤
公众号上交电费没有明细
2月26日，记者来到文山畅林苑小区见到了市民周女士，她说，自己于2018年装修入住该小区北苑2栋1单元，电费一直在小区的物业公众号“畅林物业”上缴纳。该公众号缴纳电费时只提示每月缴纳的时间段及需缴纳的金额，没有电费的使用明细清单。
告知不再开具剩余收据
今年1月份周女士缴纳电费时，发现1月份的电费高达500元，便觉得不合理，于是在2月26日，她让小区物业--文山畅林物业服务有限公司服务中心开电费收据，但收据只开到了2019年4月份，周女士发现这期间的电费单价是每度6角3分钱，周女士对电费单价产生了质疑，她便找到了主管小区电力的一位工作人员询问，但却得到了意想不到的回答。
市民 周女士
他没有就我提出的疑问做任何解释，一看到我就对我暴粗口，并告知不再继续为我开收据。
希望能开具完整收据
周女士说，因为小区的电力一直未移交，为此小区业主也反映过多次，她认为缴纳了电费就应该有知情权。
市民 周女士
我有权利开具我交了电费的收据来看，但他们不完整的开给我，实在太霸王了。
物业审核好后会开具完毕
随后，记者和周女士来到了小区的物业服务中心，文山畅林物业服务有限公司项目经理曾荣书告诉记者，电费收据是应该开给业主的，但由于周女士的电费是在物业公众号上缴纳的，系统自动交到了财务的档案里去了，要通过公司的财务进行审核，程序要复杂一些。
文山畅林物业服务有限公司项目经理 曾荣书
目前主要是负责公司财务的工作人员还在请假中，所以还在没有审核完。待审核好以后，3月3日我们会开给她。
电费收取合理合规
曾荣书解释，小区收取6角3分钱一度的电费，是根据小区的电力配置和设计来测算的，期间也开了13场业主代表大会，对电价的收取问题进行了讨论，并在区的公示栏就电费收取标准和理由进行过公示。
文山畅林物业服务有限公司项目经理 曾荣书
小区的电费收取问题，文山市发改委等相关部门也多次介入调查，都有相关的记录，都是按物价部门的相关规定合理合规收取的。
记者了解到，2020年9月22日，畅林物业服务有限公司向文山市市场监督管理局知识产权价格股提交了电费收取整改情况，并于2020年9月20日开始执行整改后的电费收取标准，小区的用电单价调整为5角1分钱一度，按月收取。同时，该小区也在积极配合文山电力部分使小区电力能尽快移交。