洪大姐有个23岁的侄女,她说侄女在春节前,一口气购买了29万块钱私教课,这些课在一年的有效期内根本上不完。

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姑娘瘦了20斤 家人支持健身

但另有29万的健身合同怎么回事?

一见到记者,洪大姐就让侄女拿出健身协议,足足有16份,其中5份,是侄女小洪去年在星悦健身丁兰广场店办的,花了两万多,家里人是知道的。

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另外的11份,家里人不知情,是小洪在今年1月18号办理的,花了29万。

洪大姐:“因为我上次看了她的手机,发现她短信里面贷了这么多款,我才问她的(贷了多少)贷了32万。健身房里的人忽悠她,年底为了冲业绩让她帮忙,后面把这个钱卖出去再还给她的。”

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小洪:“他说后面把课卖掉,再返给我钱(全部都返给你吗)就是我规划之外的课。”

小洪说她以前有170斤,经过锻炼,瘦了20斤,因此家人一直支持她健身。

1月份这次,小洪一共购买了七百多节私教课,每份合同上都写着,64节以上,12个月内有效,一年要上这么多私教课,小洪的家人们觉得很不现实。

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小洪的姐夫:“已经超出她承受的范围了,没有这个必要,哪里有买课买4个健身教练,七百多节课的,放到杭州市所有健身房,都没有这种买法的。”

小洪:“给我规划了多少节,那我还不清楚,反正应该也有一百多的样子(怎么没跟家里人说一声)本来刚开始想,因为那张卡不是说三年之后还嘛,我刚开始不敢说嘛。”

洪大姐:“买个房子,写了她的名字,这个房贷卡,我们也不知道这张卡,是可以贷款的,她收到短信了,她也没说这张卡可以信用贷款60万。”

这张是宁波银行的借记卡,记者拨通了银行的客服电话,客服表示,经过客户的允许,银行才开通“路路通”贷款功能的,总额度有60万。

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记者注意到,小洪贷款的期限是三年,并不是她理解的那样,三年后再开始还贷。

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另有会员花26万买私教课

还是健身房员工帮忙操作网贷?

还有一位消费者小陶反映,自己也有相同的遭遇,他花了26万买私教课,大部分钱来自网络贷款,当时也说是后期可以转课退钱。

小陶:“那我说我没钱买,他就说不要紧,我帮你操作,然后拿我手机说刷脸,刷脸支付,因为我平时从来不贷款的,然后过了没几天,又说推荐别的一个教练上个拳击课,然后拳击课效果怎么样 。”

小洪和小陶说,他们找过健身房协商退款,但对方不同意,说是只能帮忙转课。这家星悦健身在丁兰广场B座4楼,两个小伙子把记者拦在了门外。

杭州星悦健身丁兰广场店 工作人员:“按照她年规划去计算的(一年能上完吗)她瘦了四十多斤了,你知道吗(洪大姐:一年总共才365天)我不接受采访,好不好。”

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小洪一口气找了三个部门

区文广旅体局:牵涉合同法,之后要开协调会

市场监管的工作人员赶到现场,表示他们没有预付式消费的管辖权,只能进行调解。

随后,记者来到杭州江干区商务局,工作人员表示,他们只受理“美容美发”类的预付式消费,教育类的归教育局管,健身类的归区文广旅体局管。

杭州江干区文化和广电旅游体育局体育科科长 袁鸣:“是双方约定签字的,这牵涉到合同法的问题(那她充值的金额,涉不涉及到超额的规定)下一步我们了解情况之后,相关部门根据合同情况,我们进行现场的,各个部门之前联合的协调会。”

行业乱象

女子在健身房锻炼被教练摸胸 教练:你也可以摸我

导读:女性的隐私和个人安全广受关注,尤其是在一些较为私密的场合,例如浴室、健身房等。女性朋友要时刻注意保护好自己,而男士也要对女性有最起码的尊重,不要有非分之想,也别让自己的不当行为对女性造成伤害。

深圳的一个女子在健身房里健身,遭遇教练咸猪手,女子当场提出质疑,没想到教练却无耻地说,可以摸回去。对于这件事,健身房又是如何处理的呢?

女子健身时,教练有不轨行为

何女士家住深圳,是一个健身爱好者,一天,她在健身房做了锻炼后,教练帮她放松胸肌,就在这个过程中,教练的手脚不老实,触碰到了何女士的胸部,何女士当场提出了质疑,没想到教练居然无耻的解开了自己的衣服,让何女士摸回去。

何女士特别气愤,立马打110报了警,随后,她到走廊等待警方,教练也走了出来,对方跟何女士说,他认为双方还是有友情的,没想到何女士会有这么大的反应。后来,教练被拘留了10天,何女士在网上发帖,公布了自己的遭遇,这件事情持续发酵,健身房的负责人主动联系了何女士,希望双方能达成和解。

何女士的健身卡是季卡,当初办的时候花了6900元,现在还剩下20多天没有用,何女士要求健身房把余额给自己退回来,另外还要求健身房在公开平台道歉。而健身房给出的回应是,健身房相当于网购平台,教练是在健身房这个平台自行经营,所以出了问题还要教练个人来承担,跟健身房的关系不大。

这件事给何女士带来的影响不小,为了给自己讨个说法,她找了记者。何女士说,希望健身行业能好好整顿一下,避免类似的事情再次发生,这件事情影响了她的生活,精神上也被受打击,而且她对健身房撇清关系的做法感到非常愤怒。

记者和何女士夫妇一起找到健身房,负责人表示,这件事确实是己方错了,没有任何异议,会给何女士退款,也会公开道歉,关于道歉的文字,会先发给何女士夫妇审核,何女士夫妇觉得没问题,再公开发表出去。以后会公开投诉电话,如果客户对健身房不满,可以直接找总部投诉。

女性朋友要对相关的问题多加关注,去健身或游泳,最好找女性教练,这就避免了学习过程中的尴尬,而且同性之间有肢体上的接触也不会太难为情,这样就少了很多矛盾和纠纷。

而健身房招聘员工的时候,也要关注一下教练的人品和服务能力,有些教练只顾着推课,专业能力不强或者人品不好,给其他的学员带来了困扰,这些都影响着健身房的口碑。如果因为教练的不当行为,学员的利益被侵犯,健身房一定要出面道歉,积极承担责任。