春节假期这才过去没几天,西海岸新区的房先生说了,自己家马上面临着要停电了。

房先生:现在我家就剩23度电了,马上面临停电了,现在就是我家把别的电闸都关了,就留了一个冰箱的,也不敢回来住。

用完这23度电之后,房先生说了,可能连电冰箱都保不住了,关键是连电费也交不上。

房先生:物业说是由海利达物业管理公司来进行收取,马上就没电了,现在就是物业就不给充电,(那为什么不给充电呢)就是因为不交物业费。电和物业是捆绑的。不给交物业费就不给提供物业的代收服务。

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不交物业费,就不给充电,难道又是物业费和电费捆绑?自己买的房子却要依靠物业来供电?房先生想不通,自己也去过供电所缴费。

房先生:他就说因为查询,产权属于物业,查询不到我们的电表号,所以不能进行缴费,只能交给物业。

这下房先生没招了。房先生说了,确实我的这套房子有点特殊。

房先生:是从海利达公寓建设方海利达投资有限公司手里转让给万华的抵账房,一共花了30多万,我们属于农民公寓性质。

房先生说,自己这套海利达公寓小区的房子,是2017年从别人手里买来的小产权抵账房,没有房产证,也没有配套正规的物业公司。只签订了一份房屋顶抵协议和一份房屋转让协议。从2020年5月份入住,自己就不满意。

房先生:物业费是八毛(每平方米)我们见到的服务就是一个居住在我们储藏室的老太太偶尔捡一下垃圾,其他服务都没见,门卫没有,然后监控没有,消防通道没有,消防栓也没见,然后里面公共设施像古力井盖这样碎了的,都没有。

房先生说,交了物业费没得到物业服务,这就是自己不愿意交物业费的原因。一见到行动员,其他业主也围了上来。

业主李先生:其实我对这个物业费,我也不满意。业主樊先生:这边这个水电费捆绑。

业主樊先生:跟他们反应吧,也说来给修修,然后也没给修,没给修然后我们自己弄弄,就怕伤到孩子,然后我们自己弄上板,弄上铁篦子。

大伙一提起物业的服务质量和捆绑电费的事是一肚子不满,房先生说,春节前几天,他想把拖欠的物业费补齐,也把电费交上,先保障春节用电。没想到,物业的答复,实在是让他上火。

房先生:得把之前欠的物业费全部交齐,并且因为我进行过投诉,所以我的电费得从五毛六涨到九毛多,我让他拿出相关的文件,为什么给我涨,他也没有。房先生:他不能和物业费捆绑。如果说能给我们改善,古力井盖该弄好弄好,然后有监控啊,不说你有绿化最起码你有保安,有正常的消防通道,我们该交费交费啊,也不是一个月差这几十块钱。

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究竟就有没有物业费和电费捆绑的事情?为什么物业公司还能随意提升用电的价格?这套房子到底啥情况?太多的谜团困扰着我们。大伙儿带着行动员一同来到了海利达公寓小区物业。

物业工作人员:(有人在吗?)(您是这的工作人员吗)我都不明白,(咱们物业今天有人来值班吗)(你有负责人的电话吗)没有。

现场没有任何物业标识。那这到底是一家什么物业公司呢?随后,行动员根据房先生提供的联系方式,拨通了一位物业工作人员的电话。

(电话联系)海利达公寓小区物业的工作人员:(不交物业费能交电费吗)不交物业费不能交电费。(那为什么物业费和电费要一起交呢?)他没有规定一起交,但是,你想想都有一两年不交(物业费)的,那物业还在那干什么吗,那就维持不下去了,每天保洁都在那打扫着,(电费和物业费捆绑在一块合理吗?)那它不合理也没办法,那不可能他这个物业费就不收了。(咱们这边是属于什么物业公司啊)这个我就不知道了,因为我才来不久。(那物业公司叫什么名,知道吗)哎呀,具体我也不知道。

工作人员表示,他们知道物业费和电费捆绑不合理,但是物业费拖欠太多他们也没办法。那么物业公司又为何要随便给房先生涨电费呢?

(电话联系)海利达公寓小区物业的工作人员:因为他态度不好啊,煽动别人啊,所以说,公司就决定不给他补贴了。(涨到多少钱啊,)九毛二,(正常是多少啊)五毛六,那个公寓吧,它是工业用电,不是居民用电,因为这个,老板都是给他补贴上的,补贴到居民用电这一块了。(不给他补贴有没有什么文件啊)文件我就不知道了,反正我是收到信息收到电话了。

原来,小区是工业用电,价格就是九毛二,原来大家都是按照五毛六的价格交电费是因为开发商补贴。因为跟房先生有矛盾,老板不再补贴,所以房先生只能按照九毛二的原价交。说起大伙儿不满的物业服务,工作人员也作出了答复。

(电话联系)海利达公寓小区物业的工作人员:每个事情发生吧,都要去办去落实,从落实到上报都需要一个过程,业主肯定要互相协商着,有不满意的,可以提出来,能改进的就改进。

这样的答复业主们显然不满意,不交物业费就无法提供物业服务,也就无法代缴电费,这样的纠纷并不少见,不过,电费和物业费捆绑肯定是不合理的。那么像房先生的电费该如何解决?行动员来到了黄岛供热公司商务区供电所。

黄岛供热公司商务区供电所工作人员:物业的产权,他是物业管,(他们能不能改到咱这一户一表呢)改不到,就必须他们物业提出申请,他们物业花钱改造,改造完了之后,我们去验收合格了之后,才能装上我们的表,才能接过来,而且他们还要同意把他们的设备无偿的移交给我们,(那些设备大约多少钱啊)那就不一定了,有的几十万,有的上百万。

供电所工作人员说,海利达公寓产权属于物业公司,也就由物业公司管理,如果要改一户一表不光需要物业申请,还需要有不小的费用。那么,海利达公寓的用电和物业的问题,该怎么办?行动员找到了辖区西海岸新区珠海街道办事处。

珠海街道办事处工作人员:捆绑行为是坚决不允许的,我们立即纠正他捆绑收费的错误行为,海利达小区是小产权房,情况比较特殊,它的物业呢也没有在我们物业的主管部门报备,他现在是开发企业代管这个小区,对于这种情况呢,我们街道就是尽量的协调双方,就是开发单位和住户呢谈开,找到一个合适的途径,这是其一;其二就是如果业主成立业户委员会呢,想自己单独成立物业的话,也可以,我们也给他们提供必要的帮助;最晚下个礼拜二以前,协同有关部门,一块与开发企业,居民代表叫到一块沟通解决这个问题。

在节目播出前,房先生已经把物业费补齐,并按照每度电九毛二的价格缴纳上了电费,下一步打算采取法律手段维护自己的权益。

来源:爱青岛