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广州外卖小哥吐槽千元订单配送费仅5元,美团:可申请大额单补贴

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沧龙影视 2021-02-28 16:10

经常点外卖的人都知道,有些地方或者店会有额外的配送费,一般会是几块钱,而这笔配送费一般都是由买家承担并支付。而最近广州一外卖小哥遇到这样的一个消费者,一次性花了千元在喜茶店下单,有钱买多少那是消费者的事,只是让外卖小哥感到不平衡的是这么多奶茶配送费美团才给5元。

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其实很多人没有概念,一千元奶茶其实份量真的不轻,哪怕距离消费者很近只给你五元你心理恐怕也不平衡,要知道这其中产生的利润更多是平台赚了,所以难免小哥会吐槽。

之后美团客服也回应了系统是根据距离计算的,而这位小哥遇到的这种情况是可以申请大额单补贴,客服说道一般用户实际支付金额减去用户支付配送费大于等于80元,就会有大额单奖励,系统会自动进行计算。

这种情况的出现,首先美团系统定然没有做到位,给予骑手一定的利益保障,如果不进行吐槽我想客服也不会这么回应,再者如果这类单独申请补贴规则都清晰明了和合理,应该让每个骑手都知道,毕竟都是为企业创造利润,有些事做的太多那自然就很难走心了。

既然存在问题那就去优化,平台和骑手是合作的关系,互利才能共赢!

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