合同只填写了部分内容，
就让购房者先签名按手印？
总价从51.5万变54万元？
近日，
南昌市刘女士向江南都市报投诉，
南昌我爱我家世纪中央城店
交易流程不规范，
希望能终止合同，
挽回损失。
合同还没填完就让签名按手印
“我本来想通过我爱我家世纪中央城店购买一套房子，但他们合同还没全部填好就先让我签字，后来一看交易总价已经从51.5万元变成54万元。”2月24日，南昌市民刘女士向记者回忆起签合同当日的情景，由于着急回家给小孩做饭，在还没有谈好具体的交易过户费、中介费等费用的情况下，该店中介人员便不断催促其在尚未填写完的购房协议上先签字、按手印。“当时合同只填写了甲方、乙方、丁方以及房屋买卖价这几条，其他的内容都没填，我本来也不着急签，但他们一直催我，还说让我放心，我也是出于相信他们，才签的字。”刘女士表示，在签合同时，她还交了1万元定金。
但当刘女士再次返回店里时，业务员那份填好的协议却让她大吃一惊。“除了房子，交易过户费、中介佣金等还需要2.5万元，这些根本就没和我商量，也没有经过我同意，而且这些费用加上房屋的价格，一共要54万元，已经超出我的预算。”刘女士表示，当时她便要求退定金、终止协议，但该店中介人员一直不同意。
“现在已经2月底了，房子也没买成，定金也没退，事情就这样一直僵持着。”在刘女士看来，我爱我家世纪中央城店为了促使成交，在客户不在场的情况下，随意添加其他内容，交易流程不规范，违背了公平交易的原则。“在这种情况下，签订的协议根本不具备法律效应，应该作废。”
附加条款不得损害购房者利益
25日，记者来到我爱我家世纪中央城店了解情况，只见该店大门紧闭，张贴了一张春节放假通知。通知显示，该店仍在春节休假中，如有事可通过电话联系。
根据通知中的电话，记者联系到了该店负责人彭先生。彭先生称，该店的确接待了刘女士，但事情并非全如刘女士所言。“房子51.5万元没变，中介佣金、房屋过户费刘女士也是知道的，而且合同并不是都没有写，只是一些附加条款没有写，这些条款不会损害她的任何利益。”
记者从刘女士提供的《南昌市城市房屋存量房买卖居间合同》照片中看到，第十六条其他约定事项中确实有手写的4项条款，其中对购房资格、学区指标等作出了详细的说明。彭先生表示，当时刘女士有事着急走，所以这些附加条款才没有写完，但这些条款并不会损害她的利益，因为房子价格并没有变，而过户、中介等多出来的费用，本身也是刘女士需要承担的。
对于彭先生的说法，刘女士并不认同。“当时除了附加条款，还有很多条款没写，而且交易本来就应该透明公正，所有的条款都应该写得明明白白。如果他们业务员在附加条款写上其他内容，比如增加一个附件，更换了合同约定的事项或者增加了其他的条款，那后果不堪设想。”
我爱我家南昌总公司出面协调
房子总价突增2.5万元，这笔费用究竟是刘女士签字、按手印之前已经明确的，还是之后中介人员自行填写的？对此，双方各执一词，又都没有实质性的证据。
为了协调此事，2月25日下午，记者又来到了我爱我家南昌总公司。对于此事，该公司总经理助理常先生表示，将会立即了解此事，约各方进行协商，希望能妥善解决此事。“这位女士的心情我也能理解，对于附件条例的担忧，我也是认可的，我们公司会给刘女士一个交代的。”
来源：许佳慧，江南都市报全媒体记者章娜；
编辑：李萌；
江南都市报