阳光讯（记者 张允铎）2021年2月26日，一份来自寒冷中的温暖送到西安市交警经开大队执勤三中队民警张露手中！

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这一切还得从23日说起，一个疑似精神有问题的群众在凤城八路张家堡转盘附近走动，当时有两名群众在路上发生了车辆刮擦问题，这时候这名精神有问题的群众上前将当事人一顿推搡，其中有一位女士因年纪较大，吓得神情恍惚，目光呆滞，不知道怎么办的时候。西安市交警经开大队执勤三中队民警张露巡逻到此，下车询问当事人后，发现这名精神病患者还在附近，站在路中间指挥交通，相当危险，张露立即上前进行劝离，并通知辖区派出所后。张露返回当事人处，安慰当事人，并对此次事故进行处理。等一切处理完毕后他继续踏上巡逻之路。

今日这名女士带领家人前来队部进行感谢，如果不是民警及时出现，她都不知道会有什么后果，因为她心脏不好，还带有心脏起搏器，多亏民警及时赶到，及时驱赶那名精神病患者，她在这里及家人对民警张露表示特别感谢。

短短的几句话，却温暖着交警经开大队民警的心，他们会一直做到，不负人民，把群众放在首位。