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挂面没开封就粘连生虫 金沙河集团:包装袋进水所致

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网易青岛 2021-02-26 15:24

“老人买的挂面还在保质期内,连包装袋都没拆开,里面怎么就都黏在一起还招虫子了呢?”一袋挂面的价格虽然不高,但毛先生还是想找厂家要个说法,没出保质期就变质,到底是怎么一回事。记者联系到挂面的生产商河北金沙河面业集团有限责任公司,工作人员初步怀疑是生产或运输过程中的某一环节包装袋进水所致,具体原因还需要上门查看后确定。

毛先生告诉记者,家里的这袋挂面是去年老人从台东的一家便民超市买回来的,保质期到2021年8月。几天前,毛先生准备做饭时拿出这袋挂面,包装都没打开就看到里面的面条都黏在一起了,似乎还有了虫卵,“正常的挂面应该是干的,不会是这样。”一开始毛先生还以为是存放的问题,可是看了看家里放在一起的其他食品,都没有出现这一情况:“老人买东西认准了一样就总买,可是这个牌子的挂面没出保质期就变质了,这以后还怎么敢买?老人过日子比较节省,就是这变质的挂面都舍不得扔。”毛先生尝试过联系挂面的生产厂家,但一直没有结果。

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记者从毛先生发来的包装袋上看到,这袋挂面的名称是北极雪鸡蛋挂面,生产商是河北金沙河面业集团有限责任公司。通过包装袋上金沙河集团的全国服务电话,记者联系到了挂面厂家,但工作人员称此前并没有消费者反映未开封挂面发粘生虫一事。

“挂面的生产以及运输过程中有很多因素会影响产品的质量,根据消费者提供的照片,我们初步怀疑是某个环节挂面进水导致的。具体情况还得等当地的业务员上门走访查看以后才能确定。”金沙河集团的工作人员表示,每一批挂面产品都是经过了严格把关和检验后出厂的,目前公司也没有接到除毛先生以外的其他消费者类似情况的投诉。工作人员表示,现在公司已经与毛先生取得了联系,也安排了青岛当地的工作人员到毛先生家去查看具体情况,之后公司也会据此对消费者进行补偿。

针对市民在生活中遇到的与食品质量相关的问题,青岛市市场监管局消费者权益保护处的工作人员介绍,根据食品安全法的规定,预包装食品的标签上应当有生产者的名称、地址、联系方式,遇到此类食品问题消费者可以先与厂家联系协商,也可以直接向食品安全管理部门投诉或寻求帮助。

来源:信网

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