随着科技的不断发展,“指纹,刷脸......等智能技术”也越来越被广泛运用,亚马逊作为电商巨头,也在去年走在了科技前端,推出人脸视频采集验证。

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然而,本只在注册环节增设的视频验证,最近,却出现在一些销售了一段时间的账号上,这究竟怎么回事?亚马逊要变天了?!

事情是这样的,有卖家反映,欧洲站邮箱突然收到了一封邮件称,其账号7天内必须进行视频验证!据悉该卖家的账号是买来的,邮件如下:

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邮件表达,需要与卖家进行身份验证,并且和工作人员预约进行实时视频通话,视频通话预计用时20分钟左右,如果卖家没有在收到邮件的7天内进行预约,账户将无法在亚马逊上销售!

每天一个封店小技巧!卖家们一时间人心惶惶,夜不能寐,特别是那些买来的店铺的卖家。

卖家A说;我下午就收到了,我们店铺是买的,无法进行视频验证,哭了!

卖家B说;同样是买来的老账号。联系不上法人,难道只能移仓换标放弃账号了吗?

卖家C说,我阿联酋站点账号也是这样的,联系不上法人,我已经放弃了......

隔着屏幕就能感受到卖家的忧伤,自从去年亚马逊在注册环节增设地址验证、视频验证和明信片验证操作后,亚马逊账号的注册门槛也越来也高了!如果此邮件属实,势必会打垮一大片卖家。

邮件信息为假?

卖家无需惊慌

就在众多卖家忧心忡忡之时,有卖家提出质疑!表示此邮件为假信息,卖家不必恐慌。

有眼尖的卖家发现,此链接不是亚马逊的;“很明显是假的,随便换个没有账号的电脑点了一下这个链接,还没有要求登陆,就直接显示预约时间了。”

也有卖家询问了客服;我开了case询问客服,客服说这个邮箱不是亚马逊邮箱,店铺正常,不需要验证。

经过多方证实,此邮件为钓鱼网站,卖家收到信息要注意辨别,不要轻易打开链接防止信息泄露。

亚马逊账号,对于卖家来说,是十分重要的资产!卖家们务必要维护好自己的账号安全。如果遇到上述需要视频验证的情况,务必首先核实邮件的真实性,不要一个不小心就被”钓鱼“了。

亚马逊“人脸识别”

加强打击虚假账

只允许个人或公司同时拥有一个卖家账号,这是亚马逊一贯的政策。但在现实中,账号买卖成风,虚假注册资料充斥,在跨境电商圈已是人尽皆知的秘密。

一个卖家不仅有大号,还有许多小号,有正规运营的账号,也有测试“黑科技”的账号。这些账号并不全是用来合规经营的,有些还是来分摊大号的风险,跟卖、操纵评论、违规合并listing、销售假冒侵权或受限产品等等等。

这种现象,随着卖家数量的急剧增长愈演愈烈,亚马逊也一直收到外界的抨击和买家的投诉。所以去年开始,亚马逊才在注册环节增设了地址验证、视频验证和明信片验证等这些新的“难关”。

亚马逊在注册环节方面做出的这些努力,就是为了从源头遏制假卖家,虚假账户和假冒商品的涌入。

文/美鸥网 Lib.