文/福布斯中国

2020年12月正式冲刺科创板起,云从科技已成为“AI四小龙”中第三家申请上市的人工智能创业公司。2020年年底,云从科技在科创板的IPO审核状态更新为“已问询”。

作为创业团队的核心人物,云从科技高级副总裁杨桦向福布斯中国表示:“云从科技创立6年至今,经历了人工智能产业发展的起伏,但企业自身发展一直非常稳健。云从科技没有选择走快钱路线,一直都是稳扎稳打,聚焦2B、2G 行业,这在同行里面也是比较难得的,也避免了大家看到的一拨AI 创业公司非理性烧钱模式。”

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云从科技高级副总裁杨桦。图片来源:DR

云从科技这样的稳健战略路线选择,一定程度上也得益于女性领导者相对务实的管理风格。反观自身,杨桦认为女性本身情感比较细腻,更注重细节,这一女性特质反映在技术和业务服务上就会更加追求细致完美和极致的体验。

杨桦介绍,AI 创业公司中很多创始人都是科学家或者科研背景出身,在前两年AI 概念刚出来的时候资本会追捧创业者,让人飘飘然,但其实创业之初并没有落地的方案,甚至创始人也没有做企业、做管理的经验。你如果没有如履薄冰、殚精竭虑,高瞻远瞩地思考企业发展问题,很容易就迷失在资本和媒体的狂欢下,最后挖了一个大坑,把自己、团队和投资人一起埋葬。所以,管理团队必须要有企业家格局,要有战略眼光和管理经验。如果欠缺这些方面,创业公司的发展是很不稳定的。

从招股书可以看出,云从科技将自己定义为“提供高效人机协同操作系统和行业解决方案的人工智能企业” , 而非单纯计算机视觉公司。杨桦介绍,单点的技术已经不能很好地解决实际应用中的问题,因此必须建立起完善的技术闭环和配套的场景解决方案。云从科技的做法是聚集核心人才与业务相融合,让产品技术理解业务,融合业务去解决业务的痛点。

过去,人工智能技术驱动阶段重在算法模型的研究,而如今人工智能产业更依赖商业场景洞察。“商业”已经成为人工智能发展到当前阶段鲜明的主题词。但AI 技术从象牙塔到商业落地,要面临诸多挑战。首先便是技术出身的团队如何进行商业化。

特别是当前在人工智能产业发展阶段下,AI人才知识和经验还不够丰富,只了解一个技术方向往往不够,实际业务场景往往需要多个技术一起用,而且需要比较强的工程能力。很多公司在做算法工程平台,需要的就是懂AI 的开发人员和懂业务的算法人员,有交叉学科知识背景的人更受欢迎。而且由于人工智能包括计算机视觉的细分领域覆盖十分广泛,人才有效供给其实并没有外界想象中的多,所以如何留住更优秀稀缺的技术人才也成为AI 创业者需要面临的挑战。

云从科技构建了三位一体的人机协同HR 智能化转型模式,在人机协同发展战略下,业务系统、组织形态的搭建形成有机整体,为业务发展保驾护航,辅助战略落地,而人力资源系统也在战略牵引下,以客户为中心,为业务端发掘更个性化、专业化的自驱成就感人才。同时,通过智能化人机协同学习平台为员工发展提供更广阔的空间。坚持不断结合业务,不断探索人工智能在组织和企业人才管理上如何从流程化到信息化再到智能化,如何从培养标准化流水线人才到发现专才化、个性化专家人才,并不断实现体系的自我学习和迭代升级。

除少数垂直领域凭借多年大数据积累和业务流程优化经验,已催生出金融、风控、安防、出行等人工智能技术可直接落地的应用场景外,大多数传统行业的业务需求与人工智能的前沿科技成果之间尚存在不小距离。面向普通消费者的移动互联网应用与人工智能技术之间的结合尚处在探索阶段。

目前人工智能产业化的关键问题在于,有了技术以后,如何跟业务场景相结合。

通过多年技术积累和业务深耕,云从科技在智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商业四大领域已逐步实现成熟落地应用,其中智慧金融领域公司人机协同操作系统及核心应用已覆盖六大国有银行在内超过400 家金融机构,智慧治理领域产品及技术已服务于全国30个省级行政区政法、学校、景区等多类型应用场景,智慧出行领域产品和解决方案已在包括中国十大机场中的九座在内的105座民用枢纽机场部署上线,智慧商业已服务上亿群众。

无论从创始团队还是资金背景来看,在一众AI独角兽中云从科技更具本土色彩。

在中美贸易摩擦的国际背景下,2020年5月至今,美国商务部宣布将包括云从科技在内的多家中国公司及机构列入“实体清单”,尽管该行为不会对公司当前的经营业务直接带来重大不利影响,但会对未来公司境外业务拓展和人工智能理论研究和学术交流带来一些不利影响。杨桦介绍,云从科技对自身的定位很清晰,就是扎根中国、面向世界。在有强烈文化和民族自信的情况下,引领中国AI 企业发展,成为全球人工智能生态领军者。

从2005年中国第一代互联网公司到早期中国人工智能领域的创业者中的一员,杨桦亲历并见证了云从科技从一个“小孩”成长为人工智能行业的“大人物”。杨桦说,这是目前自己比较自豪的一件事。但也坦言,自己觉得最大的遗憾和问题是,2G、2B 的业务模式和2C 不同,互联网的商业模式和人工智能也不同,所以过去的很多互联网经验简单复制在AI 领域是无效的。杨桦期待自己能够更多地去贴近业务、洞察市场、洞察企业的人才结构和人才画像,期待自己拥有更多的战略眼光和战略定力去解决在创业过程中的组织活力和效能问题。

“在我看来人工智能是事关人类发展与社会进步的重要事业,也是趋势性的新兴行业。上市其实只是云从科技的一个发展阶段,在纷纭的资本市场背后,我们关注更本质的问题,关注人工智能企业如何探索出与自身模式相匹配的、可持续的发展路径,以及如何通过企业、资本、社会等各界力量,共同促进行业发展,使人工智能更广泛、更高效地为社会做贡献。”

杨桦说:“我非常期待云从科技能够成为一家伟大的企业,不在乎近期两三年的投机风向,坚定走自己的道路,真正推动中国智能化产业的发展,让人工智能服务每一个人。

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