长沙23岁女孩车莎莎使用货拉拉搬家途中跳车身亡一事，持续引发关注。目前当地警方也已经成立专案组调查，司机周某春（男，38岁，长沙市岳麓区人）因涉嫌过失致人死亡罪被刑事拘留。
鸭鸭昨天也进行了事件回顾：
- 事情发生在年前的2月6日，当晚9点莎莎在货拉拉平台下单“搬家货运服务”，之后她来回上下楼10多次独自搬家拿东西；
- 当晚9点13分左右，莎莎带着宠物狗，最后一次出现在小区监控画面内（下图）
- 9点17分，女孩坐上了司机周某春的车；
- 9点24分莎莎还在工作群和同事聊天发消息
- 9点30分，货拉拉司机拨打了120和110，称乘客跳车窗了，莎莎因伤势过重身亡。
莎莎所在小区监控拍摄的当晚画面
这场事故中，货拉拉司机行驶路线显示有3次偏航，且没有走导航推荐的路线，车内无监控无录音……在短短十几分钟里，车里究竟发生了什么事会让女孩不顾危险直接跳车？
在昨天晚间，女孩跳车前1分钟的监控视频首次被媒体曝光！
监控画面来自某工厂东门和南门前的摄像头，拍摄了事发当晚21点29分40秒起、21点30分1秒起的视频，两地间隔约260米，涉事车辆行驶用时20秒。在离开这个监控镜头后，女孩就跳车了。
通过监控视频显示，当时车辆的副驾驶的位置疑似没有关窗户，依稀可见人影。
而女孩莎莎很可能就是从这个窗户跳车身亡的。
2月23日下午，有媒体联系并见到了涉事货拉拉司机周某春的父亲和妹妹，进行了采访。
周父表示，平常和没有儿子住一起，他人老实，脾气好，以前做过厨师。
周某春的前房东透露，周某春已经买了房，印象里是个老实人，开过饭店当过厨师。
对于网友猜测的行车途中是否有肢体接触，司机家属表示绝对没有。
司机家属还强调，在行程途中，周某春没有要求加钱，偏航行驶只是想更快达到目的地，但在和女孩解释的过程中，确实语气有点不好，导致女孩心理害怕或者恐惧，想要跳窗逃离。
司机周某春的妹妹受访表示：
我哥哥没有做的事情，人站得直行得正，身正不怕影子斜……现在的“死无对证”，其实对他（周某春）也是很不利的。现在他已经被警方控制配合调查，相信公安机关会给他一个公道，也希望能够还原真相，该承担的责任都会承担，绝对不会逃避。
对于这段媒体采访，网友们抨击的很激烈：
@：这个司机亲属真的牛！绝对没有肢体接触，你怎么知道的？你是在车里还是在车底啊？？？
@：她要跳车，即使是有误会，那为什么不刹车或者减速？跳车窗是个有难度的动作，肯定有时间阻止吧？
@：养宠物的人不可能带宠物出门，丢下宠物自杀的，也不知道她当时多害怕才会选择这个方式……
网络上各种猜测都有，但是在警方出调查结果前，我们还是要保持理智的态度。
周某春表示，第一二次女孩提醒偏航时，他说自己对附近都很熟悉，到第三次女孩就跳窗了。事发后自己就立马拨打了110和120，最初自己也不知道女孩的情况如此严重，警方最初也告诉他女孩情况比较乐观，直到女孩死亡。
关于司机选择的“偏航路线”，也引发了不同的讨论：究竟是“老司机”的经验，还是别的什么隐情？
对于这两条路线的选择，知乎上有人表示：这是自己走过无数次的上下班路线，考虑油费、时间因素，司机周某春选的偏航路线其实更优，红绿灯少不堵车，但晚上确实人少路黑。
导航推荐的原定路线A：看起来是最短的路线（走西二环南下，走枫林路向西），但实际上当真正开车的时候就会发现，西二环位置是不能直接掉头的，掉头大概就需要多开1公里，而且枫林路一段红绿灯非常多，如果是白天确实是非常堵，尤其是路过西站那里更是堵。
对司机周某春选择的偏航路线B：岳麓大道是一条限速70的封闭路线，但整个红线全程只有3个限速摄像头，老司机基本上都是全程80+来开的，只要不是早晚高峰，几乎必然是偏航路线更快。但唯一的问题是，整个区域都是工业园，白天人很多车来车往；但是即使是工作日，到了9点以后，也几乎都是黑灯瞎火了。
这位知乎用户称：
“虽然不知道货拉拉是怎么来算运费的，如果是滴滴的话，加上怠速的计费时间，除非是完全没车的时间段，否则偏航路线一定比正常路线价格低。作为非常熟悉线路的司机，我非常负责地说，如果是我开车，即使是早晚高峰，我也一定选择偏航路线。”
而死者家属（莎莎的叔叔）则带着记者，给出了不同的结论，他称事发后，自己走过那条“偏航”路线4次，得出的结论都是：司机选择的“偏航”路线更慢。
面对网友对路况的质疑，他带着媒体走了第5次。
据记者估算，正常行车路线下只需要17分钟，而偏航情况则需要23到25分钟。而且司机所选路线夜晚车流很少，有多个漆黑路段，路两旁为工业园区，并且偏航路线比推荐的正常路线慢至少6分钟。
此外，家属还透露，警方告知现场没有明显紧急刹车痕迹，这成为一个新的疑点，要通过车窗跳车，是有一定难度的，司机怎么会不紧急刹车阻止呢？
而再多的猜疑，都只是猜测，所有疑点都等警方的调查吧。
这个23岁的女孩，原本要带着宠物搬进新住处，还计划着今年买房订婚现在再也回不来了。
她是弟弟眼里最好的姐姐：
是长辈眼中懂事的孩子：
那辆车上只有狗狗知道当时的事情，如果狗狗会说话该多好……
2月24日上午，货拉拉官方微博@货拉拉APP 发布“关于用户跳车事件的致歉和处理公告”。
公告中称，对于事件的发生，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责与愧疚，再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
货拉拉在公告中承认平台存在三个明显问题：
- 安全预警缺失，2月8日平台才从警方得知此事，对此异常事件未能第一时间察觉；
- 产品安全功能不完善，在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失；
- 跟进速度慢，对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
货拉拉还表示，将立即推进整改工作，例如上线强制全程录音、一键报警等功能。
所有的整改和优化，都要付出这么惨痛的代价吗？斯人已去，我们等待一个真相！